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美国项目管理协会主席保罗·格雷斯;什么是社会服务项目?;项目的三种制约; 什么是成功的项目?;常见的社会服务项目;案例:“一个鸡蛋的暴走”项目;社会服务项目的作用; 以实现社会效益为宗旨(purpose)
在特定的周期内(when)
在一定的范围里(where)
由相关的机构和人员(who)
服务一定的群体(whom)
使用一定的资源(how much)
通过完成相关的活动和工作(what)
采用一定的手法和程序(how)
达到既定的服务目标(why)
;活动 ≠ 项目;项目活动 ≠ 运营工作;互动:下面哪些是项目?
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