运营管理工作计划.docx

运营管理工作计划 为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保能激活各个部门，在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，经讨论，制定201X年下半年工作计划。 一、工作措施： 1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实； 2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整； 3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控； 4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控； 5、核心团队建设，加强职业规划、建立晋升机制； 6、加强企业员工培训，提升员工素养与能力； 7、企业文化建设，实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升； 8、明确各岗位责、权、利，建立科学合理的激励机制。 二、目标分解： （一）六月份目标： 1、协助人力资源部明确岗位职责，制定岗位说明书； 2、跟踪新流程的实施进展； 3、加强与赛普咨询公司的沟通，解决遇到的困难，建立计划管理体系;（二）第三季度目标： 1、根据上半年集团公司整体的经营 营情况对各部门进行绩效指标评估，修订各部门经营指标的考评值，使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订； 2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定，与赛普沟通，建立固定模版； 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划 3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施，并对各部门推行过程进行跟踪与监督； 4、在制度建设与流程优化方面，对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通，解决流程中存在的交叉、盲区等问题； 5、提升公司网络信息服务水平，强化监督功能； 6、企业信息安全建设，以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则，建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障ERp系统与未来OA系统的数据安全与资源共享。 （三）第四季度目标： 1、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点，包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估； 2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案； 3、完成集团公司201X年年度工作计划的制定; 4、组织制定集团公司201X年整体发展规划； 5、依据201X年各分公司绩效指标、财务成本核算，组织各分公司签订经营目标责任书； 6、依据投资担保公 司已签订的201X年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标，做出公平、公正的考核、评价； 7、OA协同办公管理系统的建设，软件供应商的选择、系统的实施与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，从提高工作效率的角度，解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的管理需求。 运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面，业务渗透力还需在下半年大力加强，这就需要我们在加强自身学习的同时，随时总结工作的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的突破做出应有的贡献！ 扩展阅读 公司运营管理工作计划书 20XX年是公司加快调整优化业务结构，谋求企业生存与持续经营的关键年，公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作，20XX年主要工作目标是：控成本，降费用；抓安全，提效益；调业务，促转型；保生存，谋持续经营；在多经改革及规范经营的环境下，寻求新的持续经营机遇，谋求新的生存经营方式。 一、经营目标管理 根据20XX年经营目标完成情况，考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素，20XX年各部门营业收入力争完成XX万元，成本费用控制XXX万元，营业利润力争完成XXX万元。 各部门要紧紧咬定目标不放松，深挖潜力，苦练内功，提升服务功能，提高经营质量，确保顺利完成20XX年各项经营管理目标。 二、牢固树立安全理念，全力以赴打造本安环境 （一）公司的安全生产目标 不发生人身死亡和重伤事故，实现人身事故“零”的目标；不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故；不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故；不发生同等及以上责任的重大交通 通事故；不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件；不发生职业健康危害事故。 （二）主要保障措施： 深化安全宣传教育，从企业发展的大局出发，致力于安全文化建设。要从关心员工生命的高度出发，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”为原则，寻求更加有效、实用的安全宣教形式，强化安全理念教育，不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系，固化“安全第一”的安全理念，积极营造我要安健环的良好氛围。 强化安全监察力度，要进一步维护安全监察的刚度，以打造本质安全性企业为主线，建立高效完善的安全管理和控制体系，并抓好安全管理各项措施的落实，要俯下