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360 度绩效考核方案
一、目的:
1 、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同
时实现员工与上级更好的沟通, 创建一个具有潜力和创造力的优秀团队, 推动公司总 体战略目标的实现。
2 、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为 公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括: 等级体系表
档数
档数
名称
范围
一档
高层管理
总(副)经理、事业部经理;总监、技术总(副)工;
部 门 负
经理级
部门正(副)经理、项目经理、高级专业人员,总经理助理、
责人
主管级
主办
一般员工
某组负责人、中级专业人员
部门助理、初级专业人员、会计、人事助理
出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台;
工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术 员、 组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1. 管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、 授权与激励能力、沟通协作能力、工
作责任与态度;
2. 职员: 专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3. 工程师: 专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
4. 销售及应用工程师: 专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
5. 技术员: 专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
6. 班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、 产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360 度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有 20 道题,每题 最高分为 5 分,即每份满分为 100 分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行 打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃 打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项 目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由 5 名考核者共同打分, 最终得 分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、 考核人员组成:
各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在 5 名,不同考核者权重不同。每 位考核者评分共计 100 分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
考
考核者构成
同级同事
其他部门
2
20%*2
1
15%
1
20%
1
15%
1
15%
1
20%
1
15%
考评岗位
管理层
权重
职员
权重
工程师
权重
销售工程师 权重
技术员
权重
班、组长
权重
操作人员
权重
考核人数 共计
5
100%
5
100%
5
100%
5
100%
5
100%
5
100%
5
100%
本部门
0
2
20%*2
1
20%
2
20%*2
2
20%*2
1
20%
2
20%*2
上级
1
30%
1
30%
1
30%
1
30%
1
30%
1
30%
1
30%
自评
1
15%
1
15%
1
15%
1
15%
1
15%
1
15%
1
15%
下级
1
15%
1
15%
1
15%
备注: 1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员, 没有下级的则按照销售工 程师考核者组成进行选择。
2 、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门经 理主管上级为一级部门负责人。
3、职员或工程师,如本部门同事不足两人,可从其他部门选择人员参与考核。
五、考核者提名:
由被考核者在工作相关部门进行选择, 将人员名单发送给本部门经理,由经理审核名单 的合理性,并将最终的名单发送给绩效考核专员,由绩效考核专员统一组织考核。如果遇到
所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门主管重新选定一名考核者。
考核人员名单的由被考核人在工作相关部门及本部门选择,同时应注意亲属回避,如果 出现亲属评分,分数将自动无效。
附件:各岗位的 360 度绩效考核表。
管理人员考核表:
考核者身份:上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
被考核者姓名
考评日期 评价制度及分数
考核项目
被考评者职
被考评者
职务
属部门
1 分—有待提高 2 分—可以接受 3 分—一般 4 分—好 5 分—优秀 考核内容 评分 备注
计划控制能力
分析决策能力
授权与激励能力
沟通协作能力
工作责任和态度
考评者意见
1、每月能够制定出明确、具体的工作计划;
2、按轻重缓急排定工作次序;
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