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销售培训计划
目录
第一部分 销售培训目标................................................................................................................2
第二部分 销售培训内容及方法....................................................................................................2
1. 楼盘认识培训...............................................................................................................................2
2. 房地产市场认识培训...................................................................................................................3
3. 客户管理培训...............................................................................................................................3
4. 市场调查培训...............................................................................................................................4
5. 销售人员自我管理培训...............................................................................................................4
6. 销售人员销售技巧培训...............................................................................................................5
7. 销售制度培训...............................................................................................................................5
第一部分 销售培训目标
根据公司的具体情况安排针对性的培训，培训目标具体体现在以下几个方面：
培训处职业化的房地产销售团队；
实现楼盘更快更高价的销售，提升房地产销售业绩；
建立一套完整的销售管理制度；
提升销售人员的个人素质及服务观念；
强化销售人员对房地产及公司预备销售楼盘的理解；
提高公司客户服务水平，提高公司的客户满意度；
提高公司的市场美誉度，建立良好的公司服务品牌。
第二部分 销售培训内容及方法
楼盘认识培训
1.1. 培训目的：了解所销售楼盘基本情况及相关政策
1.2. 培训及考核方法：讲解+口试+笔试
1.3. 培训内容：
1.3.1. 房地产专业术语；
1.3.2. 统一销售说辞培训及演练；
1.3.3. 本楼盘销售百问训练；
1.3.4 房地产基础知识；
房地产市场认识培训
2.1. 培训目的：了解房地产市场基本情况及房地产相关政策
2.2. 培训及考核方法：讲解+口试
2.3. 培训内容：
2.3.1 房地产市场认识
销售管理培训
3.1. 培训目的：学会管理客户，把握客户的方法和技巧
3.2. 培训及考核方法：讲解+情景模拟演练+口试+笔试
3.3. 培训内容：
3.3.1. 客户心理动机分析；
3.3.2. 客户类型及谈判策略；
3.3.3. 如何进行电话营销；
3.3.4. 客户异议说服及排除干扰。
市场调查培训
4.1 培训目的：掌握及时捕捉市场信息的方法和技巧
4.2 培训及考核方法：讲解+实际操作+案例分析
4.3 培训内容:
4.3.1. 如何进行房地产市场调研
4.3.2. 市场调研实例
销售人员自我管理培训
5.1 培训目的：规范销售人员的工作，使销售部门在
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