2023年质量知识竞赛备考试题库（含答案）.pdfVIP

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2023-08-26 发布于河北
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2 02 3年质量知识竞赛备考试题库（含答案）一单选题 1 .对于一般组织而言，顾客投诉理过程属于（）。 A 、一般过程 B、支持过程 C、特殊过程 D、价值创造过程答案：D 2 .工作指导书是（）。 A 、一阶文件 B、二阶文件 C、三阶文件 D、四阶文件答案：C 3 .为进一步提高工业产品质量安全监的针对性和有效性，市场监总局组织制定了《全国重点工业产品质量安全监目录 2（021年版）》，包括 13类（）种产品，每一项都与百