办公班护士任职资格、岗位职责、工作标准、工作流程及质量考核标准.doc

办公班护士任职资格、岗位职责、工作标准、工作流程及质量考核标准 1、任职资格 1）具备完成本岗位职责的能力； 2）护师以上专业技术职称，大专以上学历的注册护士。 2、岗位职责 1）在护士长的领导下进行工作。 2）每周五查对急救、毒麻药品及急救设备、仪器。 3）督促外勤人员及时预约送检各种检验单、会诊单及标本，通知负责护士发放。 4）参加晨会交接班，掌握病房病人动态。 5）认真、及时、准确处理与核对医嘱，督促负责护士及时执行。 6）办理入院、出院、转科及转院病人手续；热情接待新病人并安置好床位，通知责任护士做好入院处置，并通知主管医生。 7）保持办公室整洁，接传科室电话，检查并报修科内维修；负责一次性用品、纸张等物品的领取及库房管理；负责心电监护仪等贵重仪器的保养。 8）打印并核对当日或次日治疗卡，核对每日清单，做好住院病人记账、费用查询，对病人提出疑问耐心解释。 9）每日总对医嘱并登记，核对床头护理牌。 10）核对药房发放药物并清理治疗室药品。 11）护士长不在时代理护士长管理日常工作。 3、办公班护士工作标准 1）佩戴胸牌，仪表端庄，文明用语，热情服务。 2）具有良好的职业道德和敬业精神。 3）严格遵守各项规章制度和操作规程，认真履行岗位职责，护理质量考核达标。 4）掌握病房病人动态及危重、手术病人病情。 5）医嘱处理准确、及时，严格医嘱查对制度，各种检查单、会诊单及标本准确及时送达及发放。 6）办理出、入院手续及时；新病人得到及时安置。 7）与药房核对临床用药无误，费用清单打印及时无误。 8）医嘱核对无误，床头牌饮食和护理级别标记准确无误。 9）毒麻药物、抢救药物与抢救仪器、设备齐全，处于备用状态。 ? 4、办公班护士工作流程 5、质量考核标准 07：45-08：00 检查各种标本收集完成情况并督促及时送检佩戴胸牌，仪表端庄，文明用语，热情服务；各种标本准确及时送检 07：45-08：00 检查各种标本收集完成情况并督促及时送检 佩戴胸牌，仪表端庄，文明用语，热情服务；各种标本准确及时送检 掌握病房病人动态及危重、手术病人病情? 掌握病房病人动态及危重、手术病人病情 ? 08:00-08:15 参与晨会交班 ? 清单核对无误，报修及时，无菌物品准备齐全? 清单核对无误，报修及时，无菌物品准备齐全 ? 08:15-9:00 核对日清单；报修各种维修；清点器械物品 ? 医嘱处理准确、及时，各种检查单、会诊单及标本准确及时送达，严格执行医嘱查对制度9:00-11:00 医嘱处理准确、及时，各种检查单、会诊单及标本准确及时送达，严格执行医嘱查对制度 9:00-11:00 处理、审核医嘱，督促负责护士执行；督促外勤人员及时送检各种检查单、会诊单及标本 ? ? 患者能及时办好出、入院手续，负责护士发放检查单及时，新病人得到及时安置，核对药房发药无误? 患者能及时办好出、入院手续，负责护士发放检查单及时，新病人得到及时安置，核对药房发药无误 ? 11:00-12:00办理入院、出院、转科及转院手续，通知责任护士安置新病人、发放检查单；核对药房发放药物 ? ? 医嘱处理准确、及时，器械数物相符14:30-16:30 医嘱处理准确、及时，器械数物相符 14:30-16:30审核、处理医嘱，并督促实施；总对医嘱并登记；清点、更换器械 ? ? 床头牌饮食和护理级别更改及时，毒麻药物、抢救药物补充及时，抢救仪器设备处于备用状态，一次性用物报领及时 床头牌饮食和护理级别更改及时，毒麻药物、抢救药物补充及时，抢救仪器设备处于备用状态，一次性用物报领及时 ? 16:30-17:30核对床头牌饮食和护理级别标记；为下班准备一次性用物 ? ?