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电子商务师技师理论知识考试题与答案
一 、单 选 题 共( 6 0 题 ,每 题 1 分 ,共 6 0 分 )
1、处理客户反馈信息的一般方法不包 ()。
A 、认真阅读
B、及时反馈
C、上门回访
D 、准确记录
正确答案:C
2、电子商务系统成本主要包 ()、维护成本和应用成本。
A 、技术成本
B 、硬件成本
C、投资成本
D 、建设成本
正确答案:C
3、以下关于CSS选择器说法正确的是 ()。
A 、前面以 “# 来标志,如#
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