电子商务案例分析—凡客诚品.ppt

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营销模式——网站销售联盟  八、网站销售联盟 凡客成立了自己的网站联盟,在自己的网站上进行宣传,让广大站长和店长加入,根据销售额进行提成费用,这个形式也属于CPS。 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第29页。 其他营销手段——来过就记得你 曾经在凡客购买过产品的顾客,只要再次登陆凡客网站,凡客即可发现这些用户,并且采取有效手段联系他们。 一位网友公开了凡客发给他的短信广告,没有一个多余的字,内容如下:尊敬的VANCL用户,春装新品特惠,新款衬衣99元,休闲裤衬衣套装199元,经典风衣夹克上市,抢购4006780008。这个短信广告就是在上述情况之下产生的。 营销模式——其他 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第30页。 营销模式 2019.10 凡客诚品成立 建立网上销售商城 门户、专业网站 有哪些信誉好的足球投注网站引擎 博客、E-mail 平面媒体广告 建立网站联盟 广告联盟广告 品牌 销售 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第31页。 运营模式——主要支付方式 货到付款支付 在线支付 邮局汇款 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第32页。 VANCL——SWOT分析 优势——Strength 劣势——Weakness §网络直销、OEM生产 §低价、高标准化 § 客户体验,当场试穿 § 品牌知名度高 §凡客物流——“如风达” 机会——Opportunity 威胁——Threat § 国家重视、巨大网购市场 § B2C的兴起、尤其服饰是网购大潮 § 业务扩展 § 行业门槛低 § 竞争对手增多 § 核心竞争力不强 §快递太慢,物流跟不上 § 衣服质量差强人意 § 售后服务不到位 § 品牌认知度低 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第33页。 VANCL——何去何从?! 高投入 有产出 VC投钱支撑高投入 有盈利 VC再投钱 盈利了 上市去 圈钱了 套现了 企业完蛋了 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第34页。 VANCL——有问题么?! ? ? ? VANCL——何去何从?! 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第35页。 企业瓶颈 设计方面存在问题 近期,网上爆料凡客诚品涉嫌抄袭别人设计创意等,凡客诚品公共事务助理总监康泰也回应,承认公司确实在设计团队和设计师的聘用等各方面存在缺陷。 广告转化率低 根据尼尔森的广告监测结果显示,2019年前两个月,在网络广告 的投放中,凡客诚品以广告价值5080万元的投放量位居电子商务行业第一名。但是网购的目标受众有限不一定有很高的广告转化率 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第36页。 企业瓶颈 核心竞争力不强 ANCL能够独占风骚,有两个重要的原因,一个是实惠,一个是陈年。一个企业要想取得生存和发展,必须要具有自己独特的价值,形成自己的核心竞争力,令同行望尘莫及。VANCL无论从技术、产品、品牌、供应链、配送时效上都无法形成自己的核心竞争力。这是它的主要劣势之一。 ?质量不容易控制 服装B2C最为人热议之处在于服装的品质。消费者由于VANCL都是将自己的服装外包给上游服装供应商,其过程VANCL自身难于参与管理和控制,所以,其服装质量不容易控制。 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第37页。 企业瓶颈 物流配送系统不完善 ANCL对其产品的配送主要是外包给第三方物流公司,极少部分地区是自己建立的配送队伍。然而目前,我国第三方物流公司普遍存在工作人员素质不高、服务质量不高等问题,这些问题都将影响到顾客的消费体验。 而业界的先行者PPG是自己建立的物流中心,集中采购,集中配送,地点在上海徐泾。在配送这个方面,PPG的功力要比VANCL深的多。 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第38页。 VANCL——何去何从?! 明确品牌定位、提高品牌认知度(v+ ?) 重视产品质量,减少负面传播 改变单纯的价格折扣促销方式 提升产品品质、丰富产品档次和品种 加强物流和仓储体系的建设 开拓新的营销渠道(如从线上往线下拓展) …… VANCL——是什么?我为什么选择它? 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第39页。 电子商务案例分析—凡客诚品全文共40页,当前为第40页。 * 根据艾瑞咨询发布的2008年第二季度中国B2C网络购物交易额市场份额相关数据,排名前6名的均为综合性的购物平台,占据了70.6%的市场份额;而排名前10名的B2C平台中,也仅有Vancl和PPG是单品牌的网站。但不容忽视的事实是,Vancl和PPG都是凭借

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