护士长岗前培训教程培训内容.doc

护士长岗前培训教程培训内容 1、学习法律法规知识：护士条例、医疗事故处理条例、内蒙古中医管理条例等内容。护理工作具有较高的职业风险，所以有计划的进行相应的知识培训，提高护士长法律意识，做到依法执业。 2、学习护理管理制度：护理核心制度内容是护士长必备的学习内容，只有自己掌握了各种管理制度才能较好的履行管理职能，做好管理工作。 3、学习护理风险与防范知识：基础护理与各项护理操作的规范标准和存在的风险与防范措施，重点护理告知程序，加强基础护理的意义。提高护士长的风险防范意识，预防护理不良事件的发生。 4、学习护理质量管理与安全管理知识：提高自控能力，护理三级质控和护理质量环节控制等，如何强化护理质量持续改进的意识，强化护理安全管理的意义，从而提高护士长护理管理控制能力和水平。 5、学习护士长的工作安排：一名护士要想做好本职工作，首先要学会安排自己的工作流程，包括年计划、季工作安排、月工作重点、周工作布置等全面的学习和掌握，护士长做到心中有数。 6、学习沟通技巧，做好协调工作：作为一名临床护士长，处于多层次、多类型、多方位、多角度的人际关系中，在科主任的领导下工作，特别是与科主任关系的和谐，是做好工作的前提条件。做好调解工作首先要先学习、掌握和运用好沟通技巧，才能保证在临床护理管理工作中营造良好和和谐的工作氛围，提高管理效能。 7、学习院感管理知识：近年来，院内感染事件在全国不断发生。给医院和患者造成很大的影响和损失，甚至造成了不可挽回的后果，因此，作为护士长学习医院感染管理知识是必需的一课。 8、学习医院、护理发展的方向和必威体育精装版动态，并结合卫生部及地方卫生行政部门的政策、规定及要求等内容组织学习，保证护士长思想的先进性。 9、如何学习提高科研与教学能力知识：介绍科研工作的方法与技巧及我院目前存在的不足，学习临床科教工作的管理制度、要求和目标。 10、护理部：我院护理工作质量检查中存在的缺陷和不足，是护士长有计划的针对存在的问题加以纠正等，使新护士长在今后工作中目标明确，质量重点检查，内容突出。