项目管理重点.docx

1项目管理面临的挑战项目管理所面临的挑战，概括起来就是复杂性、不确定性与竞争性的加剧，这一切因素的变化对项目管理思维、项目管理理论以及项目管理方法产生巨大的影响。在新的商业环境下，企业传统的作业业务日益具备项目的特色，多品种、小批量甚至单件定制成为产品生产的主流。变化中包含大量的项目，项目又带来大量的变化。资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管理面临的两大挑战。 2、项目（PMI）的定义：项目是具有目标、期限（起点与终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。 3、项目基本特征：一、目标性；二、一次性；三、唯一性；四、整体性；五、多目标性；六、生命周期性、七、相互依赖性；八、冲突性4、项目基本要素：项目的环境：项目的范围：项目的组织：项目的时间：项目的质量：项目的成本（核心要素）5、项目活动的内容层次：大型项目、项目群；项目；任务或活动；工作包；工作单元6、项目生命周期：启动、成长、成熟、终止7、项目利益相关者（项目干系人）：指项目的参与者以及与项目的成败利益相关的个人和组织。包括：客户、承约商、发起人、投资人、项目负责人、供应商、项目组成员、项目支持部门。 8、项目与作业的区别P259、项目管理过程可分为五个模块化的阶段：启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、结束过程10、项目管理知识体系按其特征可归纳为三个层次：技术方法层、系统方法层、哲理层。包括九个领域：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理；项目质量管理；人力资源管理；项目沟通与信息管理；项目风险管理；项目采购管理；项目综合管理；（项目干系人管理）11、现代项目管理作为一种新型的管理方式，其所依托的组织与传统的组织既有相同之处，又有不同之处。项目组织与传统组织相比，最大的区别就在于项目组织具有临时性，更强调负责人的作用，更强调团队的写作精神，其组织形式具有更大的灵活性和柔性。项目组织是为完成项目而建立的组织，是指为完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。它不完全受现存只能组织构造的束缚，但也不能完全代替各种职能活动。 12、组织结构的基本形式：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构 职能型组织结构，属于纵向划分，项目成员不脱离原来所隶属的职能部门，没有明确的项目负责人。 项目型组织结构，属横向划分，有明确项目负责人，项目负责人具有举足轻重的作用和地位。 矩阵型组织结构融合了项目型和职能型组织结构的优点。弱矩阵：有项目管理人员，没有项目管理人员；平衡矩阵：有项目负责人，赋予一定权力；强矩阵：项目负责人对项目全权负责，直接向最高领导负责。 16、强矩阵型组织结构对实施大型复杂的，需要各个相关职能部门通力配合、协调推进的项目比较有利。 17、项目团队的类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队18、高效项目团队特征：目标清晰、角色技能、目标导向、高度信任、合作互助、良好沟通、内外支持、恰当领导。 19、项目负责人应具备良好的沟通能力。 20、团队发展经历：形成、风暴、规范、执行、解体。 21、项目管理文化的表现：参与度、连续性、话应性、责任感。 22、在项目管理中，项目选择、项目论证与项目前评估是项目启动之前的核心工作，决定着组织战略的成败，关乎组织的存亡。 23、项目选择应考虑的内容：生产因素、市场因素、财务因素、员工因素、管理和其他各种因素24、“先论证，后决策”是现代项目管理的基本原则。项目论证必须具备以下几个条件： 一套完整可靠的资料数据；一套科学的方法；能够进行可行性研究的专门人才；一套先进的工具；一定数量的资金。 25、项目论证报告是项目可行性研究阶段的核心内容，与项目总结报告一起成为项目管理知识与信息的两大仓库，对管理知识库的扩大和充实具有重要的意义。根据项目论证的不同要求，项目论证报告一般分为一般机会研究报告、特定项目机会研究报告、方案策划报告、初步可行性研究报告、详细可行性研究报告、专题（辅助、功能）研究报商业计划书、投资价值分析报告等。 26、项目融资的含义：是指对需要大规模资金的项目采取的金融活动。 27、项目融资的当事人：项目发起人（项目主办方，真正借款人）、项目公司和贷款人（债权人）三方当事人。 2项目融资的适用范围：只要用于资源开发项目、基础设施项目。一般仅适用于那些竞争性不强的行业，这些行业可以通过对用户收费取得收益，并且用户转移成本较高。这类项目尽管建设期长，投资量大，但收益稳定，受市场变化影响较小，整体风险相对较少29、项目资金成本：债务成本（贷款成本、债券成本）、权益资本成本（股本成本、企业留存利润成本）、加权平均资金成本30、项目融资的基本方式：贷款（担保贷款、无担保贷款、从属贷款）、发行债券、融资租赁、产品支付与远期购买、建设/经营/移交（BOT）31、担保一般分为物权