市场营销中的法律问题.pptx

漫谈市场营销中的法律问题 营销法律广告法商标法产品质量法消费者权益保护法反不正当竞争法合同法税法国际贸易法等 市场营销中的法律 常见的法律及行业标准 涉及部门通信管理局工商行政管理局物价局消费者协会法院工业与信息化部?电信效劳明码标价规定 ??价格法??反不正当竞争法??消费者权益保护法??电信条例??电信效劳标准??关于标准挪动信息效劳业务资费和收费行为的通知??关于标准部分电信业务收费问题的通知??合同法??侵权责任法?行业标准法律法规?关于信息效劳类用户申诉调查处理的施行细那么??关于标准短信息效劳有关问题的通知??关于保障挪动 用户资费方案选择权通知? 谈谈?合同法?什么是合同？？？劳动用合同房屋租赁合同国际专利技术答应合同加工承揽合同电信业务办理协议赠与协议离婚协议农村土地承包合同4 一、合同的概念5合同广义的合同狭义的合同所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。民事法律中的合同：是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。债权合同其他合同　　第一，合同是平等的民事主体之间的协议。 　　第二，合同是一种民事法律行为。 　　第三，合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的。 　　第四，合同是双方或多方的民事法律行为。法律特征：合同法约束的债券合同物权合同、身份合同等法律特征分类概念 二、合同法的根本原那么 平等原那么 意思自治原那么〔合同自由原那么〕 公平原那么 老实信誉原那么 合法性原那么 公序良俗原那么 合同严守原那么〔法律约束力原那么〕 鼓励交易原那么(表见代理) 合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的，是商品交换在法律上的表现形式。商品消费产生后，为了交换的平安和信誉，人们在长期的交换理论中逐渐形成了许多关于交换的习惯和仪式。这些商品交换的习惯和仪式便逐渐成为调整商品交换的一般规那么。 随着私有制确实立和国家的产生，统治阶级为了维护私有制和正常的经济秩序，把有利于他们的商品交换的习惯和规那么用法律形式加以规定，并以国家强迫力保障实行。于是商品交换的合同法律形成便应运而生了 三、合同根本问题主体：合同当事人〔缔约人〕客体：标的，合同的权利义务所指向的对象，即给付〔给付行为〕内容：合同债权：恳求权 合同债务：给付义务、附随义务 合同法律关系具有相对性〔只在当事人之间产生权利义务〕。书面形式其它形式合同书数据电文公证形式推定形式口头形式合同的形式合同法律关系信 件 8案例： 2021年2月，在北京挪动官方网站贴出“ 北京挪动动感地带2021年春季充值送超市卡活动公告〞〔以下简称公告〕，公告中约定自2021年2月15日至2021年4月10日对2021年12月31日前激活的动感地带客户充值后主账户余额到达100、200、300、500元的，凡发送对应短信即可赠送M值1000、3000、5000、10000。M值即可兑换超市购物卡、充值卡、加油卡等多种礼品。 　　　　合同的订立涉嫌违约不涉嫌违约 在2021年3月18日，动感地带客户**对主账户进展了充值，使主账户的账户余额超过了500元，并按公告说明发送短信要求进展M值的兑换，但随后收到北京挪动短信回复说“活动已取消〞。经查询，北京挪动并未按照公告的承诺对**返还相应额度的M值。 要约承诺撤回、撤销撤回新要约承诺要约邀请要约内容明晰明确、对象明确、办理方式明确承诺明晰协议达成合同的订立 区分要约和要约邀请 如何区分要约与要约邀请： ①是否有订立合同的意图 ②是否说明愿意承受要约拘谨的意图 ③要约的内容是否具有合同成立的的主要条款: 要约内容明晰明确、对象明确、办理方式明确★合同法列明的常见的要约邀请： 寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告★合同法未列举的一些典型行为的性质： 商品标价陈列：一般可认为是要约 悬赏广告：要约有以下情形之一的，要约不得撤销：〔一〕要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;〔二〕受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。 在上述案例中，公告已经明确约定了承诺期限为4月10日，并且客户**基于对中国挪动的合理信赖进展了充费，以可以通过此充费行为获取换取M值，已经通过充费行为和发送短信行为对公告的约定进展了事实的履行，根据?合同法?的规定，在承诺期满前，也就是4月10日前，北京挪动不能撤销公告，也不能任意对活动进展取消。 　　　 客户**进展充费并发送短信的行为已经构成了事实上的承诺，公告约定的合同内容已经依法成立并且生效，北京挪动擅自取消活动