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组织行为学第一篇 组织行为学的讨论对象与方法;第一章 组织行为学的概念与学科性质第一节 组织行为学的概念一、概念 组织行为学是采纳系统分析的方法,综合运用了心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,讨论肯定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高管理者对人的行为的猜测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。;要注意把握几个要点:1、讨论对象:是人的心理和行为的规律性 2、讨论范围:是肯定组织中人的心理与行为的规律性 3、讨论方法:是系统地讨论一个组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为规律 4、理论依据和科学方法:是心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、政治学等与人的行为有关的学科的知识和讨论成果 5、讨论目的:是提高对人的行为的猜测、引导和掌握的能力;二、性质与特点(一)边缘性、综合性 1、多学科交叉性 2、多层次交切性(二)两重性:自然属性和社会属性 一是来自于多学科性 二是来自于讨论对象 三是来自于管理的两重性(三)有用性;其次节 组织行为学的理论框架一、行为规律的理论模式(一)列温的“群体动力场理论”模式 B=f(P,E)式中:B:表示个体行为(Behavior)f:表示函数(function)P:表示个体的各种特征(personality)E:表示环境(environment);(二)麦克里格的“影响工作绩效的因果关系的理论”模式P=(Ia,b,c,d……,Em,n,o,p……)式中:P:表示个人工作绩效(performance) ; f:表示函数(function) Ia,b,c,d表示个体主观特征,包括知识、技能、动机和态度等(individual); Em,n,o,p……表示环境特征。包括工作性质、依据绩效凹凸给予的奖酬、所在群体和有关领导以及社会环境等(environment)。;(三)莫立斯的影响个人行为的“四因素论”;(四)爱索斯和科费的“行为背景因素”论--个人背景主要有:所受教育、家庭和社会背景、情感、道德、职??、习惯、技能、态度等。--组织外部环境包括:经济、社会、文化、政治、法律、地理、产权全部者、竞争者、顾客、供应商等。--组织内部环境包括:领导者、组织目标、技术、规模、规章制度、组织历史等。;(五)影响个体行为的因素分析体系表影响个体行为的因素:1、个人主观内在因素:--生理因素:遗传因素、体质状况、生理需要、生物节奏规律--心理因素:感觉、知觉、思维、熟识;价值观、抱负、信念、态度;共性--文化因素:文化教育、专业技术、职业道德观念、礼仪等2、客观外在环境因素:--组织的内部环境因素:群体、领导、整个组织--组织的外部环境因素:条件因素、人群团体因素;二、理论框架;第三节 讨论和应用组织行为学的 意义与作用一、有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的乐观性、主动性和制造性二、有助于知人善任,合理地使用人才三、有助于改善人际关系,增强群体的合理分散力和向心力四、有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系五、有助于组织变革和组织进展;其次章 进展与理论源泉第一节 进展概况和理论源泉一、进展概况; 二、理论源泉(一)心理学:讨论人类心理现象规律的科学。心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律。心理学分个体心理学和社会心理学。(二)社会学:讨论社会现象各方面的关系及其进展变化的 规律性。(三)人类学:讨论人类的科学。分为体质人类学、文化人类学和考古学。(四)政治学、伦理学、生物学、生理学等。;其次节 心理学应用的新成果;一、一般心理学(理论心理学)二、工业心理学(一)人事心理学(二)工程心理学(三)组织心理学(四)消费心理学;第三节 管理学的新进展一、由组织管理学到组织行为学二、由人事管理学到组织行为学;第四节 管理心理学的新发一、既有联系又有区分二、由管理心理学到组织行为学 分析层次 理论性 基 本 性 质 应用性 微观 宏观; 第五节 行为科学的新进展一、行为科学的提出二、行为科学的定义三、由行为科学到组织行为学 ;第三章 组织行为学讨论方法第一节 讨论方法应遵循的
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