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第一节组织工作的含义;组织工作的内容:
⑴职位设计;
⑵管理宽度与组织纵向层次设计;
⑶横向部门设计;
⑷职权设计;
⑸组织结构的协调和整合;
⑹组织变革。;组织工作的特点:
⑴组织工作是一个过程,包括职位设计、纵向层次和横向部门设计、职权设计、组织结构协调等过程;
⑵组织工作是动态的。组织环境是不断变化的,当环境发生变化时必须对组织结构进行必要调整。
⑶组织工作要充分考虑非正式组织的影响,使非正式组织与组织的目标保持平衡,避免对立,并充分激励非正式组织的积极作 用。;第二节影响组织结构的因素; 外界环境:一般认为,与稳定环境对应的是机械式结构,而在不稳定环境下则需要有机式结构。
不过,这种影响在同一个组织中的不同部分之间也是不同的。组织的每一个部门都以各自独特的方式适应着环境。; 组织规模:一般用组织正式雇员人数来表示组织规模。与小型组织相比,大型组织的职位专业化程度要高,并具有更多的标准程序、规则、规章制度等,同时分权化程度也更高。
组织生命周期:一般来说,随着组织向下一阶段发展,组织规模变大,同时更机械,更分权,专业化、正规化程度更高。; 组织战略:企业总体战略、事业层战略和职能层战略三个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。;第三节组织工作原理;二、分工协作原理:是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越精干高效。; 分工协调原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工、职权的分工。
(1)管理层次的分工,即分级管理。组织层次一般分上、中、下三层,每一管理层次都有相对应的责权,每一管理层次均有相应才能的人与之适应。管理层次须分明。
(2)部门的分工,即部门划分。划分部门是为了把整体任务分散化,是为了有效地完成组织目标。因此,部门划分应该是有利于目标的完成,有利于部门间的协调。
(3)职权的分工,组织结构中有三种职权类型:直线职权、参谋职权、职能职权。; 三、管理宽度原理:提高组织运行效率,必须根据具体??况确定合理的管理宽度,即管理者监督和管辖其直接下级的数量。;四、责权一致原理
责权一致原理,是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效;五、集权与分权相结合的原则
集权管理是社会化大生产保持统一性与协调性的内在需要。但是,集权又有其致命的缺陷:弹性差、适应性弱,过度集权有可能造成 组织窒息。管理者应根据实际情 况,认真处理集权与分权的关
系。。; 六、稳定性与适应性相结合的原理
稳定性与适应性相结合的原理,是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越能保证组织的正常运行。;一、单项选择题; 2、(P156)组织的生命周期的第二个阶段的特征是( )
A、萌芽发展 B、稳定
C、全面扩张和成长 D、衰落; 3、(P157)企业采用防守型战略的组织结构,表现为( )
A、职权相对分散 B、高耸型
C、管理比较宽 D、特别重效率;(P159)从组织工作角度看,
( )是社会大生产保持统一性与协调性的内在需求
A、分工协作 B、责权一致
C、集权管理 D、目标统一;二、多项选择题; 2、(P157)组织的生命周期包括( )
A、整体战略 B、局部战略 C、事业层战略 D、备选层战略 E、职能层战略;历年考题; 2、(P157)采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是( )
A、职权相对比较集中,管理宽度比较宽
B、职权相对比较集中,管理宽度比较窄
C、职权相对比较分散,管理宽度比较宽
D、职权相对比较分散,管理宽度比较窄; 3、(P151)设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是( )
A、计划工作 B、领导工作
C、组织工作 D、控制工作;4、(P153)组织工作的特点有
( )
A、组织工作是一个过程
B、组织工作是静态的
C、组织工作是动态的
D、组织工作是生产力直接相关的
E、组织工作要考虑非正式组织的影响;5、(P151)组织结构
6、(P158)简述分工协作原理
7、(P154)简要分析影响组织结构选择的主要因素
8、(P152)试述组织工作的内容;*;第一节职位设计; 在20世纪上半叶,职位设计与劳动分工、工作专业化意义相同。为了克服过度专业化分工所带来的弊端,目前有关职位设计的方法包括:; ——职位扩大化主张把若干狭窄的活动合并为一件工作,以扩大工作的广度和范围。
——职位轮换让员工定期地从一项工作更换到另一项工作上去。职位轮换有助于更好地培养和激励管理人员。; ——职位丰富化一种强调充实和丰富工作内容的职位设计方法。通过下放部分管理权限(在一定程度内可以自主决定工作内容、工作方法和进度等),增加员工对工作的自主性和责任心,使其体验工作的内在意义、挑战性和成
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