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礼仪测试题
第一篇:礼仪测试题
1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的
A.接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B.接受礼品前应推辞再三才能接受
C.一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D.在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度 答案:C 2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)A.不要随意散发无法判定的信息
B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C.不要有妨碍其他网络系统的行为 D.不要盗用他人的ID与密码 答案:ABCD 3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选题)
A.无论是男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰
B.如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请
C.在正常的情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞
D.一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解 答案:ACD 4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话
B.在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用移动通讯工具 C.在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D.交通不拥挤的情况下,驾驶汽车时可以接听电话 答案:C 5.到医院探望病人时应注意哪些礼节?(多选)
A.探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B.与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 C.探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 D.探望病人时间不宜过长,以10分钟左右为宜 答案:BCD 6.在正式场合下,握手怎样时错误的?
A.女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手 B.握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C.为表示热情可以有双手握住对方的单手 D.给人握手时不能握住上下左右抖个不停 答案:C 7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?
A.忌谈论个人薪水 B.忌办公场所乱贴乱画
C.不互相诉苦埋怨 D.到办公室后应及时化妆打扮 答案:D 7.小型会议排列的礼仪要求有哪些?(多选)
A.面讲究面门为上,面对房间正门的位置一半被视为上座 B.讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者
C.讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择坐 D.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置 答案:ABC 8.签字仪式的座次安排原则是什么?(多选)
A.双方签字者面门而坐,宾左,主右
B.双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧
C.双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方 D.多变签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多方 答案:BC 9.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?
A.主持人不可以坐在前排正中
B.发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方
C.主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D.大型会议只需考虑主席台的位置 答案:B 10.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的
A.一般要有打电话者挂断电话,在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去打招呼 C.听话时间掌握“3分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟 D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,在告诉对方要找的人不在 答案:D
12、关于参加宴会时哪些问题是错误的(多选)
A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上
C 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣 D不宜当中剔牙,更不可用指甲剔牙 答案:AB
13、换名片时应注意哪些礼仪?
A 接过他人名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D 向多人递送名片。一定要按由尊而卑的顺序依次递送 答案:B
14、同事之间相处应注意什么礼仪?(多选)
A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,昼做到相互包容和体谅,防止心照不宣
B 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条
D 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉 答案:AD
15、关于食用西餐主菜的礼仪有哪些(多选)
A 牛肉的生熟程度分为:rare、medium、medium、well done四种 B 放有柠檬片的洗指碗中的水是不可以喝的
C 吃炸虾的手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边
D 吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中
答案:ABC
16、在小型会议上没有过多往的人打招呼应保持什么距离 A 45cm以内 B 45-
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