《人力资源管理》项目五.pptxVIP

人力资源管理 项目五员工培训任务一 认识培训任务二 掌握培训需求分析任务三 熟悉培训方案制定任务四 了解培训活动实施与培训效果评估 任务一 认识培训任务导入相关知识任务工单 任务导入：为什么培训效果这么差鑫源机械公司新上任的人力资源部张经理在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验，回来后就信心满满地向公司决策层提交了一份培训方案书，要求对本公司全体员工进行为期一周的计算机技能脱产培训，以提升员工的计算机操作水平。不久，该公司批准了张经理的培训方案，还专门下拨了十几万元的培训费。然而，经过一周的培训后，员工议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学无所用，白费功夫。大多数员工认为，十几万元的培训费只换回了一时的“轰动效应”，甚至有员工认为，此次培训是某些领导拿公司的钱往自己的脸上贴金。听到种种议论，张经理感到十分委屈。“让员工学习一些新技能，为什么效果会这么不理想呢？当今市场竞争如此激烈，员工学点计算机技能应该是很有用的，怎么他们如此不欢迎此次培训呢？”他百思不得其解。思考：（1）什么是培训？它对企业具有哪些意义？（2）培训的步骤是怎样的？鑫源机械公司在组织员工培训时，忽略了哪个步骤？ 通过员工招聘，企业获得了所需员工，其中有些是新员工，有些则是调换了工作岗位的老员工。为了使这些员工尽快适应新岗位，必须对其进行培训。此外，在企业发展过程中，一些员工会面临知识陈旧、技能单一的问题。为了有效解决这一问题，帮助这些员工提高工作能力，满足个人和企业发展的需要，必须对这些员工进行培训。一、什么是培训培训 那么，什么是培训呢？培训是指企业通过各种方式促使员工具备胜任当前或未来工作的知识和技能的一项有计划、有组织的连续性活动。通过培训，可以使员工改变工作态度，发挥自身潜能，进而提高当前或未来的工作绩效，最终提高企业整体的经营绩效。一、什么是培训 与培训相近的术语有教育、学习等。这三者之间有什么区别？小思考 随着知识经济的迅猛发展和科学技术的突飞猛进，企业所处的经营环境日益复杂多变。在这种背景下，企业要获得持久的竞争优势，就要具备比竞争对手更强的学习能力，以快速适应环境变化。有效的培训，一方面能够让员工及时掌握新知识和新技能，另一方面能够在企业内部营造鼓励学习的良好氛围，有助于提高员工的学习能力，进而增强企业的竞争优势。 二、培训的意义（一）有助于增强企业的竞争优势 企业文化是企业的核心价值观，是企业的灵魂。优秀的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用。有效的培训能够让员工潜移默化地接受企业所提倡的价值观和道德准则，使员工个人的目标和企业的目标相契合，让员工自觉为企业发展做出贡献，从而有助于培育优秀的企业文化。二、培训的意义（二）有助于培育优秀的企业文化 一般而言，优秀人才十分重视自我成长。有效的培训能够帮助员工提高工作能力和综合素质，拓宽其成长空间，从而有助于企业吸引并留住优秀人才。二、培训的意义（三）有助于提高企业对优秀人才的吸引力 企业经营绩效的提高是以员工个人工作绩效的提高为前提和基础的。有效的培训能够促使员工更新知识和技能，改变工作态度，提高个人的工作绩效，同时增强员工对企业战略、目标、规章制度和工作要求等的认同感，最终提高企业的经营绩效。二、培训的意义（四）有助于提高企业的经营绩效 西门子公司一贯认为，人的能力是可以通过不断地教育和培训得到提高的。因此，该公司建立了完善的培训体系，旨在通过针对性较强的连续培训，提高员工的工作能力和综合素质，并培养员工的创新精神。该公司在世界各地建立了600多个培训中心，拥有700多名专业培训师和3 000多名兼职培训师，并开设了50多种培训课程。据统计，该公司每年参加各种定期和不定期培训课程的员工多达15万人次，每年在员工培训上投入的资金高达数亿欧元。此外，为了适应技术进步和管理方式调整，该公司每年还会对20%以上的培训课程内容进行优化。……案例在线：西门子公司的培训理念与培训投资西门子公司详见内容 （1）新员工培训：对刚进入企业的员工进行培训。这种培训相对而言比较简单。（2）在职员工培训：对已在企业中工作的员工进行培训。这种培训又可进一步分为基层员工培训、中层员工培训和高层员工培训。由于这三种员工在企业中所处的层次、承担的职责、发挥的作用都不同，在对他们进行培训时，应侧重不同的内容，并采取不同的方法。三、培训的分类（一）按培训对象划分 （1）在岗培训：员工不离开工作岗位而接受培训。例如，在某生产车间中，五名新员工在操作机床，一名老员工在一旁指导。（2）脱产培训：员工离开工作岗位，专门接受培训。例如，某公司安排一名员工到上海某企业管理专修学校参加培训，并与该员工签订了培训协议。三