保险职业形象与礼仪课件.pptVIP

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2023-09-02 发布于四川
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保险职业形象与礼仪课件.ppt

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1 课程目标u塑造并维护自我职业形象，通过销售礼仪的应用，在销售的过程中给客户留下良好的印象，提高销售效能。2 课程大纲ü13职业形象销售礼仪3 职业形象的具体表现u外在形象?仪容仪表u内在修养?品德素养黄金90秒?专业能力?知识结构4 外在形象（1/2）男士的仪容仪表5 外在形象（2/2）女士的仪容仪表6 内在修养（1/2）u品德素养?职业道德?行业准则?社会公德?人格魅力的体现7 内在修养（2/2）u专业能力?工作态度?职业素养u知识结构8 课程大纲13职业形象销售礼仪ü9 销售礼仪u进得门u坐得椅u出得屋u赢得心不学礼，无以立——《论语·季氏》10 拜访前的准备u着装u仪