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第一章
【课题】宏观环境因素及其分析
【教材版本】
戴建明.中等职业学校电子商务专业教学用书——现代商务(第2版).北京:高等教育出版社,2011。
【教学目标】
通过本节内容的学习,明确商务活动环境的含义,了解商务活动环境的构成;了解宏观环境因素的构成及其对商务活动的影响;学会对影响商务活动的宏观环境因素进行初步分析,知晓如何应对商务环境的变化。
【教学重点、难点】
教学重点:商务活动环境的构成;宏观环境因素对商务活动的影响。
教学难点:收入相关概念的区分;恩格尔系数的计算与分析;宏观环境对商务活动的影响分析。
【教学媒体及教学方法】
使用第1章第1节配套教学课件。
综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件通过演示、图示商务活动环境的含义及构成,通过举例、讲授宏观环境因素对商务活动的影响,并最后由教师引导学生进行归纳总结。
【课时安排】
2课时(90分钟)。
【教学建议】
本节课内容是讲授商务活动环境的含义、构成,并对宏观环境因素进行分析。建议采用案例互动教学,教师可建立课程案例库,通过经典案例加深学生对商务环境的感性认识,同时以案例为起点,在课堂创造出师生互动的环境,鼓励学生积极参与讨论。每节内容讲授完成后,可安排1~2个商务热点问题或商务实战案例供学生研讨并以小组形式展示自己的心得和结论,由教师予以评价指导。
【教学过程】
一、导入(5分钟)
教师提问,引导学生共同思考回答:
1.什么是商务、商务活动?现代商务有何发展趋势?
2.现代商务的交易方式有哪些?
案例导入:宝洁公司的教训。
二、新课讲授 (70分钟)
1.1 商务活动环境分析
教师举例引导学生理解:商务活动环境泛指一切与企业商务活动有关的外部因素与力量,这些因素与力量影响并制约着商务活动的进行和企业的发展,是企业不可控制的变量。
教师图示并引导学生思考:企业为什么要进行商务活动环境分析?
分析环境
分析环境
认识环境
适应环境
影响环境
案例分析:海尔沙尘暴里寻商机。
教师举例区分:组成商务环境的各种因素按对企业商务活动的直接影响程度,可以分为两大类:宏观环境和微观环境。
图示:(见配套课件)商务活动环境的构成。
1.1.1宏观环境因素及其分析
企业的宏观环境主要由对企业商务活动产生比较深远影响的社会性因素与力量构成。
图示:(见配套课件)宏观环境因素
宏观环境
宏观环境
人口
经济
自然
政治与法律
文化
技术
1.人口环境因素
教师举例引导学生分析:
(1)人口数量与增长速度。
(2)人口结构。主要包括人口的年龄结构、家庭结构、社会结构、性别结构以及民族结构等。
(3)人口的地理分布及人口流动。
2.经济环境因素
教师举例引导学生分析:
(1)消费者收入。消费者收入是指消费者个人从各种来源中所得的全部收入。
教师举例引导学生区分收入的几个相关概念:
个人可支配收入。这是在个人收入中扣除税款(如所得税等)和非税性负担(如工会会费等)后所得余额。
个人可任意支配收入。这是在个人可支配收入中减去维持生活所必需的支出和其他固定支出所剩下的那部分收入,是消费需求变化中最活跃的因素。
家庭收入。很多商品是以家庭为基本消费单位的,家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。
想一想:消费者收入、个人可支配收入与个人可任意支配收入有什么区别?
(2)消费者支出模式和消费结构的变化。
教师举生活实例引导学生理解:消费中用于食品方面支出占总支出的比重称为恩格尔系数,用它来衡量生活水平和富裕程度。
教师指导学生计算练习:恩格尔系数=食物支出/总支出×100%。
教师提问学生讨论:恩格尔系数与生活水平之间是什么关系?
学生回答教师归纳:恩格尔系数与生活水平成反比,即恩格尔系数越高,生活水平越低;恩格尔系数越低,生活水平越高。
小资料:房贷
(3)消费者的储蓄和信贷。
小资料:日本开发中国黑白电视机市场
3.自然环境因素
教师举例引导学生分析:
(1)自然资源问题。
案例分析:四川某肥皂厂研制 “芙蓉牌”肥皂粉以降低了原材料的消耗。
(2)环境的污染与保护问题。
小资料:“绿色营销”的兴起。
(3)地理环境。
4.政治与法律环境因素
教师举例引导学生分析:
(1)政治环境因素。具体包括政治局势、方针政策、国际关系。
案例分析:可口可乐与阿拉伯国家的关系。
案例分析:政治风云导致“米沙”的失败。
(2)法律环境因素。
教师举例简介:国际国内的相关法律、法规及其对商务活动的影响。
5.社会文化环境因素
社会文化是一个社会的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、语言文字、社会结构等的总和。它主要由两部分组成:一是全体社会成员所共有的核心文化;二是随时间变化和外界因素影响而容易改变的亚文化。
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