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《市场营销学》历年真题及答案 自考《市场营销学》历年真题及答案 一、名词解释题 1、微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要, 引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户，以实现企 业 或组织目标的过程。 2、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。 3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺 乏状态。 4、惠顾动机是基于感情与理智的经验，对特定的商店、产品或 品牌形成信任和偏好，促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。 5、产业市场是指一切购买产品或劳务，并将其用于生产其他产 品或劳务，以供出售、出租或供应他人的个体和组织。 6、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功 交易的能力的各种因素的总和。 7、市场细分是指企业根据消费者的需求差异 ，将整体市场划分 为两个及两个以上消费者群的过程。 8、市场调查是为了研究市场需求的发展变化 ，而对市场所进行 的考察。 9、市场预测是在市场调查的基础上 ，利用过去和现在的已知因 素 ，有目的地运用已有的知识、经验和科学方法 ，分析研究和判断 未 来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。 10、营销战略是企业在现代营销观念指导下 ，为实现稳定的市 场 营销目标而设计的长期、稳定的行动方案。 11、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所经过的路线 ， 是联结制造商、中间商和消费者的纽带 ，反映着他们的经济关系和 利 o 12、 产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构 ，它 通常 由若干产品线组成。 13、品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的产品的名称、 术 语、符号、设计，或以上四者的组合。 14、营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要，通过 协 商而争取达到意见一致的行为过程。 15、 广告是一种借助大众传播媒介，采用付费方法，向目标 市场 的顾客和社会公众传递信息的行为。 16、年度营销计划控制，就是指企业在本年度内实施控制的步 骤, 检查实际绩效与计划的偏差，并采取必要的改正措施。 二、单项选择题 1、 “酒香不怕巷子深”是一种(B )观念。 A、生产B、产品C、推销D、社会营销 2、生产观念强调的是(A )o A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜 3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实 4、(D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂B、多变C、习惯D、和谐 5、改变消费者对竞争品牌的信念 ，这是(C )定位。 A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 6、下列组织中 ，(B )不是营销中介单位。 A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司 7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B )竞争者。 A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌 8、当家庭收入达到一定水平时 ，随着收入增长 ，思格尔系数将 (A )o A、下降B、增大C、不变D、上下波动 9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应 ，这是 (C )o A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、 有选 择专业化 10、 按照人口的 具体变量细分市场的方法就是(D )细分。 A、地理 B、行为C、心理 D、人口 11、处于(C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期 12、 ( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关 系而进行的专题调查。 A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性 13、 以现有产品开发新市场，这是(C )战略。 A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发 14、 利用原有市场，