外贸业务协调-课程标准.doc

PAGE PAGE 5 《外贸业务协调》课程标准 1.前言 1.1课程定位 本课程是外贸专业的核心课程，适用于中等职业学校国际商务专业，其主要功能是使学生了解进出口贸易实务的基础知识，理解和掌握外贸业务流程，为进一步学习其他专业课程奠定良好基础，使学生具备完成完整的一项外贸业务的工作能力，能胜任外向型企业的业务员、单证员、跟单员、货代员等一线岗位。 本课程应在开设了《国际贸易基础知识》后开设，并与《外贸商函》、《外贸商品知识》、《外贸制单》同时开设，继而开设《国际货代》、《外贸跟单实务》、《国际汇兑与结算》，以强化学生成为外贸初、中级应用型人才理念，提高岗其位能力和职业素质。 1.2设计思路 本课程是依据中等职业学校对国际商务专业学生的技能要求而设置的。我国对外贸易经济正迅猛发展，市场竞争也日趋激烈，归根结底，是人才的竞争。无论大型还是中小型外贸企业和生产、货运企业都对从事外贸工作人员提出了更高、更全面的要求。因此，设置这门课以满足该需要，培养具备全面专业知识和较高职业技能水平的外贸业务人员，以便更好地为企业和社会服务。 本课程的目的是培养学生具备处理外贸业务的职业能力和工作素养，使学生能熟练掌握与外贸业务操作相关的工作技能为目标。在教学内容方面，我们强调“理论够用，注重实践”的原则，在教学过程中尽量采用实际工作中发生的仿真案例教学，注重理论和实践相结合，课堂教学内容与企业具体外贸业务要求一致的教学模式。同时课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，在教学过程中，强调动手能力培养，尽可能为学生提供仿真教学环境。教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。 依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计，以使课程内容更好地与前厅岗位要求相结合。共划分了外贸业务联络、合同基本条款的订立、合同辅助条款的订立、合同的履行和核算进出口业务的效益这五大工作任务，知识与技能内容则依据工作任务完成的需要进行确定。分析过程中尤其注意了整个内容的完整性，以及知识与技能的相关性。在对知识与技能的描述上也力求详细与准确。技能及其学习要求采取了“能做……”等形式进行描述，知识及其学习要求则采取了“能描述……”和“能理解……”等形式进行描述，区分了学习层次。 本课程是一门以外贸业务为核心内容的课程，其教学要以实际操作为主要方法，并尽量把概 念、业务联络、合同条款、效益核算等知识融入到实践操作中，实行理论与实践一体化教学。教学可在真实的外贸企业中进行，也可在学校实训中心通过角色扮演的方式进行。在学校情境中，建议结合具体的外贸业务，模拟某外贸企业出口商品的过程，实施项目教学。可设计 的项目包括外贸业务联络、合同条款订立、合同履行等。本课程的教学尤其要注意突出技能细节的训练和服务意识的强化。 本课程建议课时数90，其中实训课时数65，共计5学分。 2．课程目标 能根据双方交易的环境与企业的经营意图，进行市场调研，寻找到潜在客户，制定商品的经营方案，该方案要合理可行，符合国际惯例和法律规则。 能根据双方的交易条件，选择合理的贸易术语与付款方式，完成进出口贸易过程中的报价核算、运费核算、保险费核算与盈亏核算，准确把握交易过程中的各项费用与成本。 能根据双方交易的条件与客户进行交易磋商，草拟进出口贸易合同的各项条款，订立合同，该合同要完整、合理、准确，符合交易惯例与规则。 能分析已拟定的进出口贸易合同，把握进出口贸易合同的各项条款，根据合同条款准确完整地履行合同，实行权利与义务。 3．课程内容与要求 序号 工作任务 知识要求 技能要求 课时 1 外贸业务 联络 能了解交易磋商前的准备工作要求。 能了解样品的种类、制作检验及样品跟单中应注意的问题。 能描述交易磋商的形式与步骤。 能理解询盘、发盘、还盘与接收的构成条件与特点。 能与客户沟通，单独联络一笔业务。 能做好样品的准备、寄送、费用处理、样品通知、样品管理和样品情况跟踪等工作。 能协调好与客户之间的关系，解决在此过程中碰到的各类问题。 能处理交易磋商的询盘、发盘、还盘与接受。 能结合客户对磋商的要求，提升自身的素质。 能与客户进行良好的沟通，并建立长期的合作关系。 15 2 合同基本 条款的订立 能描述进出口合同适用的法律。 能理解合同的品名、品质、数量、包装、价格条款的拟定方法。 能描述运输、保险、支付等条款的拟定方法。 能描述贸易合同的形式与内容。 能灵活运用溢短装条款。 能根据货物属性选择合理的包装、拟定包装条款。 能根据交易条件拟定合同的品名、品质、数量、包装、价格、运输、保险、支付等条款。 30 3 合同辅助 条款的订立 能了解检验检疫的实施过程。 能掌握仲裁的含义，理解仲裁的效力；理解