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邮政营业员
国家职业标准
(征求意见稿)
1 职业概况
1.1 职业名称
邮政营业员
1.2 职业编码
4-02-07-01
1.3 职业定义
从事邮件收寄、报刊收订、邮政汇兑、代办、集邮、票务等业务办理工作的人员。
1.4 职业技能等级
本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、
一级/高级技师。
1.5 职业环境条件
室内。
1.6 职业能力特征
具有较强的听写、观察、理解、表达、应变、人际交往能力,思维敏捷、口齿清楚。
1.7 普通受教育程度
高中毕业 (或同等学力)。
1.8 职业培训要求
1.8.1 培训参考时长
五级/初级工不少于120标准学时;四级/中级工不少于104标准学时;三级/高级工不
少于88标准学时;二级/技师、一级/高级技师不少于72标准学时。
1.8.2 培训教师
1
培训五级/初级工、四级/中级工的教师应具有本职业三级/高级工及以上职业资格(技
能等级)证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训三级/高级工的教师应
具有本职业二级/技师及以上职业资格 (技能等级)证书或相关专业中级及以上专业技术
职务任职资格;培训二级/技师的教师应具有本职业一级/高级技师职业资格 (技能等级)
证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训一级/高级技师的教师应具有本职业一
级/高级技师职业资格 (技能等级)证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格
2年以上。
1.8.3 培训场所设备
理论知识培训在标准教室或计算机机房内进行;技能培训在配备有相关设备和业务软
件、模拟邮政营业业务的场所进行。
1.9 职业技能评价要求
1.9.1 申报条件
具备以下条件之一者,可申报五级/初级工:
①
(1)年满16周岁,拟从事本职业或相关职业 工作。
(2)年满16周岁,从事本职业或相关职业工作。
具备以下条件之一者,可申报四级/中级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作满5年。
(2)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格 (职业技能等级)证书后,累计从
事本职业或相关职业工作满3年。
②
(3)取得本专业或相关专业 的技工院校或中等 (含)以上职业院校、专科及以上普
① 相关职业:邮件分拣员、邮政投递员、邮件转运员、邮政储汇业务员、报刊业务员、集邮业务员、邮政市场业务员、
机要通信业务员、快递员、快件处理员等,下同。
② 本专业或相关专业:邮政快递运营管理、邮政快递智能技术、邮政通信管理、邮政快递管理、邮政快递安全技术、服
务外包、连锁经营与管理、客户信息服务、跨境电子商务、移动商务、艺术设计与制作、资产评估与管理、政府采购管
理、金融服务与管理、金融科技应用、保险实务、信用管理、证券实务、国际金融、农村金融、会计信息管理、大数据
与财务管理、大数据与会计、大数据与审计、统计与大数据分析、统计与会计核算、市场调查与统计分析、关务与外贸
2
通高等学校毕业证书 (含在读应届毕业生)。
具备以下条件之一者,可申报三级/高级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作满10年。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格 (职业技能等级)证书后,累计从
事本职业或相关职业工作满4年。
(3)取得符合专业对应关系的初级职称 (专业技术人员职业资格)后,累计从事本
职业或相关职业工作满1年。
(4)取得本专业或相关专业的高级技工学校、技师学院毕业证书 (含在读应届毕业
生)。
(5)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格 (职业技能等级)证书,并取得高
等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书 (含在读应届毕业生)。
(6)取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业
毕业证书 (含在读
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专注于教育行业十余年,主要从事职业教育、校企合作、证书培训等工作,熟悉专业及实训室建设、新职业申报、职业等级评价、职业技能大赛、职称、证书培训等,具有全国丰富的政企校资源。
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