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《商务谈判策略》2019 期末试题及答案 《商务谈判策略》期末试题及答案 一、单项选择题（下列各题中只有 1 个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。每题 2 分，共 20 分） 1．商务谈判是( )的一种。 A．外交谈判 B．政治谈判 C．经济谈判 D．军事谈判 2。( )适用于双方过去有过商务往来，但对方曾有过不太令人满意的表现的情况，己 方要通过严谨的态度，引起对方对某些问题的重视。 A。协商式开局策略 B．坦诚式开局策略 C．慎重式开局策略 D．进攻式开局策略 3．谈判中，将要出现僵局时，双方各持己见，且互不相让，这时，适合采用( )。 A．暂时休会策略 B．疲劳策略 C．受限策略 D．先例控制策略 4.( )是指当谈判结束时，对谈判的结果不能再变，即双方达成的协议或破裂、或中止 的状态不得改变。 A．最终性 B．不二性 C．不变性 D．彻底性 5.( )是指双方当事人之间就合同的主要条款进行磋商、议定，最终确定和认可合同 内容的过程。 A．合同订立 B．合同签订 C．合同谈判 D．合同确立 6．谈判策略和谈判技巧的根本区别是( )的问题。 A．为什么与是什么 B．是什么与应该是什么 C．做什么与怎么做 D．做什么与为什么做 7．只选取了事物的一个方面就对对手进行要挟或抨击，不作全面公正的评价就妄下结论 的谈判方式是( ) A．以相对为绝对 B．以现象代替本质 C．平行论证 D．攻其一点，不及其余 《商务谈判策略》2019 期末试题及答案 8.( )是商务谈判顺利进行的重要条件，运用它旨在增进谈判双方的了解、沟通感情、 营造友好气氛。 A．威胁、劝诱性语言 B．专业型语言 C．礼节性语言 D．幽默诙谐式语言 9．商务谈判中最基本的礼节是( )。 A．遵时守约 B．穿戴整洁 C．举止优雅 D．讲究排场 10.日本人忌讳的花是( )。 A．菊花 B．荷花 C．水仙花 D．樱花 二、多项选择题（下列各题中有 2 个及以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。每题 2 分， 共 10 分） 11.通常，商务谈判的三个不同层次的目标指的是( )。 A．最低限度目标 B．可接受目标 C．最高期望目标 D．合理目标 12.主场谈判的特点是( )。 A．谈判底气足 B．客随主便 C．内外线谈判 D．以礼压客 13.下列选项中，是报价策略的有( )。 A．报价起点策略 B．协商报价策略 C．差别报价策略 D．报价表达策略 14.商务谈判策略的作用( )。 A．把握谈判开局和转换谈判态势 B．引导谈判方向和调节谈判氛围 C．掌握谈判进程和构建谈判桥梁 D．作为谈判的资本和筹码获取市场信息 15.除肢体语言外，非语言沟通的其他形式有( )。 A．微笑的语言 B．时间语言 C．眼神的语言 D．空间位置语言 三、配伍题（请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。每题 2 分，共 10 分） 16．纵向谈判 ( ) 17．高调气氛 ( ) 18.进攻式开局策略( ) 《商务谈判策略》2019 期末试题及答案 19。聚焦深入法( ) 20。礼仪( ) A．是指谈判情势比较热烈，谈判双方积极主动，愉快因素是谈