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商务管理手册
（施工类）
CSCECXJJK-BM-2021
二〇二一年四月
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目 录
商务管理理念……………………………………………………1
商务管理目标……………………………………………………1
1 总则……………………………………………………2
1.1 目的……………………………………………………2
1.2 范围……………………………………………………2
1.3 依据……………………………………………………2
1.4 管理原则………………………………………………2
1.5 主要应对风险…………………………………………2
1.6 术语和定义……………………………………………4
1.6.1 标价分离………………………………………………4
1.6.2 标准成本………………………………………………4
1.6.3 责任成本………………………………………………4
1.6.4 预留风险金……………………………………………4
1.6.5 考核兑现………………………………………………4
1.6.6 商务策划………………………………………………4
1.6.7 工程计量………………………………………………4
1.6.8 期中结算………………………………………………5
1.6.9 竣工结算………………………………………………5
1.6.10 分包方…………………………………………………5
1.6.11 供应商…………………………………………………5
1.6.12 分供方…………………………………………………5
2 职责与权限……………………………………………5
2.1 管理职责………………………………………………5
2.2 审批权限………………………………………………6
2.3 重大项目审批…………………………………………7
3 管理要求………………………………………………9
3.1 项目目标管理…………………………………………9
3.1.1 标价分离………………………………………………9
3.1.2 签订责任书……………………………………………11
3.1.3 风险金预留及返还……………………………………13
3.2 商务策划……………………………………………16
2 / 3
3.2.1 管理流程………………………………………………16
3.2.2 管理要求………………………………………………17
3.3 成本过程管控………………………………………19
3.3.1 成本控制主要目标……………………………………19
3.3.2 成本核算与分析………………………………………21
3.3.3 分供方价格管控………………………………………23
3.3.4 项目经济运营分析会…………………………………25
3.3.5 商务资料档案管理……………………………………25
3.4 结算管理……………………………………………27
3.4.1 工程计量………………………………………………27
3.4.2 竣工结算………………………………………………29
3.4.3 签证索赔………………………………………………30
3.4.4 分包结算………………………………………………36
3.5 项目目标管理考核兑现……………………………45
4 检查、评价与改进……………………………………45
4.1 业务检查……………………………………………45
4.1.1 对二级单位检查………………………………………45
4.1.2 对项目部检查…………
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