AVAYA 1408话机说明完整版.doc

PAGE 3 AVAYA IP Office 企业通讯： 1408话机功能说明 通道键 话机显示屏 a b c通道键，每部话机有三个通道按键。 应答一个电话 当前面的电话响铃时，按第1个a通道键，或者提起话柄，或这按speak键可以接听。 菜单（MENU） 话机的版本等信息，屏幕亮度、响铃 电话薄（Contacts） 使用步骤： 一. 按 Contacts，然后屏幕上显示您的电话薄列表。 二. 所需的电话号显示后，按电话薄旁边的按键。您的电话机会自动拨打此号码。 如何添加电话薄： 1. 按 Contacts，然后按 New。 2. 名称字段中即会显示光标（| 符号）。每个按键都表示其上显示的多个字母，取决于所需的字符，您可能需要按相同按键多次。 3. 名字输入完成后，在第二行Number的位置输入：9+电话号码（国内加0、国际加00）。 例如：数字按键2：同时也标为 A、B 和 C。要输入 C，请按住该键直至屏幕上显示C。 如果所需的下一个字符位于相同的按键上，停留5秒钟等光标移动至下一个位置后，输入下一个字符。 呼叫记录（Call Log） 查看呼叫记录，左右翻键可以查看未接、呼入、呼出电话。 该按键灯亮为有未接来电，浏览完所有未接来电后灯灭。 重拨键（Redial） 按此键 可重拨拨出的电话号码。 保留键（Hold） 在通话中按此键 ，可让对方听音乐。 步骤： 1. 与内线分机或外线电话通话中。 2. 按此键 。 3. 再挂上听筒即可。 接回：提起听筒按保留通话的通道键即可接回按免提键 之后按接听键。 会议键（Conference） 最多可以有6方同時开会，最多3方外线！ 步驟： 1. 与内线分机或外线电话通话中。 2. 按此键 。 3. 再按内线分机号码或外线号码和手机号码。 4. 接通后，再按此键 即可多方会谈。 5. 以此类推，最多可以有6方同时通话。 转接键（Transfer） 将进线电话转接给其它的内线分机接听。 步骤： 1. 与内线分机或外线电话通话中。 2. 按此键 。 3. 再按要转接的内线分机号码。 4. 输入完号码后挂机，即可完成转接！ 5. 挂上听筒即可。 接回：原进线的分机键再按一下，即可接回该通电话。 挂机（Drop） 快速挂机按键。 免提（Speaker） 免提功能。 静音（MUTE） 拨该按键会屏蔽掉本端麦克，对方不会在听到这边的声音。 音量（Volume） 默认加减是响铃音量大小、拿起听筒调听筒音量、开免提调扬声器音量、按Headset接耳机调耳机音量。 耳机（Headset） 接上耳机后按该按键可使用耳机 返回主页面（PHONE/EXIT） 拨该按键会返回主页面 自定义功能键： 1、通道A 2、通道B 3、通道C 话机显示屏 a b c 通道键，每部话机有三个通道键。 第一通电话会占用a通道，当第二个电话拨进来时会在b通道上闪绿灯提示，这时按下b通道接听第二个电话， a通道上的通话是被保留住的，如果需要接听第一通电话，按下通道a 就可以了。一次还可以接听c通道上的电话。 常见故障及解决方法 故障 解决方法 功能不能实现。 1. 再次查阅使用方法。 2. 有些功能在你使用前，需要拿起手柄。 3. 问询你的系统管理员，确定该功能已经在你的话机上开启。 话机没有拔号音。 1. 检查你的电话线是否已经正确地安装。 2. 检查你的手柄线是否正确安装。 3. 拿下你的话机，到一个可以使用的地方，检查是否话机出现故障。 4. 如果还没有解决，拿一个正在使用的话机插在你的电话线上，检查电话线是否有故障。如果出现该故障，请与管理员联系。 话机不振铃。 1. 将振铃音量调得更高。 2. 从其他的分机拔你自己的分机号。 3. 检查话机的连线。 4. 如果仍有问题，请与管理员联系。