阿里云内部专家访谈.pptx

Q：如何看待近期的组织架构调整？ A: ①和业务营收增长有关；②和安全事件有关。 之前胡晓明偏业务， 15-19年更多带来规模增长， 每年营收都是100%的增长， 但这种 增长， 不是健康的云业务增长。 因为当时服务的客户更多偏互联网业务， 这种疯狂上 云追求的是低性价比， 追求总量。但好处是规模化， 公有云的商业模式是要追求规模 化。 但这几年增速放缓， 今年阿里云最多增长15%。客户结构发生变化的时候， 在2C的产 业互联网方式已经不适用的情况下， 更多是把技术和产品向行业业务转化。尤其是云 栖大会前后， 阿里云发布了⼀系列产品， 包括Open Track、产业智能平台、智算中 心， 都是偏aPaaS的产品， 但从平台化的视角来说， 离业务还很远。 怎么转化业务？跟张勇另⼀个思路有关， 他希望能把C端的流量 (淘宝、菜鸟物流、 蚂蚁⾦服) ， 通过连接作用， 把钉钉这块打通。钉钉里2000多万企业组织很渴望C端 流量， 他们也要做营销， 做订单， 做转化， 也要获客。 阿里云内部专家访谈 阿里云内部专家访谈 1 阿里云专家交流纪要 谁才能真正打通？ 目前来看， 张建锋不合适， 其他⼈更不合适， 那只有张勇亲自上 阵。第⼀件事， 要为钉钉里2000多万的企业组织， 向云业务方向转化， 提供更多的C 端流量支持。之前钉钉大客户都是卖钉钉， 只是卖产品、卖平台， 并不是卖云业务。 云业务⼀定是跟客户的场景绑定在⼀起的， 以张勇的身份才能做这个事。可能在六七 月份的时候把这件事搞定， 然后阿里云可能有个新的总裁过来。 Q：这次调整张勇是否只是⼀个过渡？ A：这是个过渡， 但张建峰会不会再回来， 还不太好说。未来可能需要再引入⼀些C端 的流量到例如钉钉这些产品， 张勇目前来说最合适做这个事。但他只是兼任阿里云总 裁， 不代表他是永久的， 因为至少四年⼀个任期。 Q：怎么去理解把C端的流量导入钉钉、阿里云？ A： C端流量更多是C端场景， 不⼀定真正是流量。例如协同办公， 企业内部的流程化 的东西可以在协同办公平台里面跑， 但是企业本身它所经营的业务， 例如做物流、传 统制造、3C家电等等， 也需要C端的场景， 例如支付场景、营销场景， 淘宝、 阿里巴 巴消费互联网场景。 更多是把消费互联网场景打通， 来服务这些TOB的客户。 它不是直接TOC的市场， 它 对接的是2B的行业， 但是服务C端的。例如物流需要来自电商的订单， 这些第三方的 平台， 如果手里没有消费互联网的场景， 也不可能有太多物流订单的需求。 今年发布的open track， 想做成这个事， 但open track本质上还是⼀个工具型平台。真 正要把流量拉通， 需要真正去做业务线和平台之间的对接。 Q：2022年初华为的蔡英华空降到了阿里云， 这对销售和组织架构的变化， 有没有体 现在业绩或者BD上？ A：他真正的介入在2022年3月， 突飞猛进的变化不大可能发生。 因为2B行业， 不像 2C可以有爆款流量、GMV这种指标， 他们的指标更多是大客户的覆盖、订单数的达 成、包括每个订单里解决方案、来自阿里云的产品比例， 以及生态合作伙伴的建立。 这些指标九个月的时间不会发生很大变化。 但是组织已经构建完成， 包括解决方案的团队、 区域子公司， 生态渠道和生态体系这 块已经构建完成。但是业绩和营收受整个大盘的增速影响， 不可能变化很大。 整个区域子公司带来销售的比例跟去年相近， 差不多45%。行业线差不多占55%。 Q：行业的大致占比？ A：互联网行业差不多能降到40%， 至少45%.互联网行业里， 头部是游戏、视频、 电 商， 这三大类估计能占45%里的80%。 剩下的55%偏政企、⾦融、工业智能、零售， 包括传统行业