猎头业务流程ppt课件（图文）.pptx

?LOGO?企业培训\公司总结\猎头公司\猎头培训猎头行业及基本流程介绍Headhunting industry and The basic process ofHEADHUNTERS演讲人：某某某时间：202X.XX CONTENTS?LOGO?目录CONTENTS猎头行业起源01猎头业务流程02 01HEADHUNTERSPART ONE猎头行业起源Click enter your content, or by copying your text, choose the paste to this. Clear and concise language, simple specification can…?LOGO? 猎头行业起源猎头： “猎头”（Head hunting），其真正名称应该叫管理人员搜寻（Executive search），其字面含意是猎取人头之意，即猎取人头脑中的智慧、知识、技能等行为。猎头的追逐目标在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业技术人才和高级管理人才，也称为“高级人才寻访”。 猎头行业起源猎头起源：猎头起源：第二次世界大战后，美国作为主要的战胜国之一，不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。那时，人们常把这样的过程称之为“猎头”。 02HEADHUNTERSPART TWO猎头业务流程Click enter your content, or by copying your text, choose the paste to this. Clear and concise language, simple specification can…?LOGO? 猎头业务流程猎头业务流程客户开拓谈判签约需求分析寻访筛选面试评估客户面试跟踪服务 猎头业务流程经典营销理论 猎头市场运作客户资料搜集和筛选电话营销邮件营销(一)客户开拓 HEADHUNTERS猎头业务流程与客户谈判选择客户原则谈判技巧与客户签约建议书合同寻访委托书兼顾双方利益(二)谈判签约(二)谈判签约 猎头业务流程(三)需求分析组织结构组织文化领导风格组织认知BECDA矩阵制直线制直线职能制事业部制集权型民主型任务型关系型兼备型 猎头业务流程职位分析的过程准备阶段明确分析目的确定实施计划组建分析小组收集有关资料确定收集方法实施阶段取得人员理解收集信息分析信息形成工作说明书 猎头业务流程组织结构图工作关系流程图现有工作说明资料部门职能说明书职位分析的过程 猎头业务流程工作内容分析--工作关系--工作责任与权限--工作任务--工作量工作环境分析--社会环境--安全环境--组织形式--自然环境任职者必备条件--个性特征要求--知识要求 --工作经验要求--技能要求--身体素质要求职位名称分析 猎头业务流程(四) 专业寻访与筛选PART 01寻访方式PART 02简历筛选PART 03电话面试PART 04游说人才PART 05资料归档 猎头业务流程1.建人才库，储存猎物2.扩大圈子，拓展人脉3.网络搜寻，广罗人才4.变换角色，暗地出击5.兼职猎手，卧底职场6.合作共享，各得其所7.整合资源，深度挖掘8.内部资料，发现信息1.寻访方式初步筛选:基本信息工作经历重点审查:工作时间工作内容2.简历筛选 猎头业务流程3.电话面试3.电话面试4.电话面试ColdCall概述 1.ColdCall（简称CC）指第一次主动给从未谋面的人打电话。2.CC优点就是直击目标、准确率高、效率高。ColdCall技巧 1.预备技巧2.接听电话后技巧3.结束电话技巧电话面试方法1.没有简历的电话面试 2.有简历的电话面试 猎头业务流程4.游说人才说服开始的前提：分析目标人选分析目标人选：了解目标人选对企业的忠诚程度、与老板关系的友好程度以及职业稳定性。两种人：一种是对企业忠心耿耿者；另一种是频频跳槽者。 猎头业务流程4.游说人才说服成功的基础：建立相互信任要注意各种微小细节，缩小与候选人的心理距离。123在说服中要注意以诚待人、示人以诚。说服最佳手段——“情、理、利”动之以情。【案例】感情挖人晓之以理。【案例】一位资深猎头的成功案例诱之以利。【案例】人才、企业、猎头公司，皆大欢喜 猎头业务流程5.资料归档及时做好电话寻访记录，保持跟进有意向候选人的关系； 推荐有意向候选人，整理其简历（要求简历具体及准备率）和初步面试评价，批量（3人以上）提交候选人简历给客户。 猎头业务流程 测评工具(五)、面试评估与职位匹配职位匹配(五)、面试评估与职位匹配面试评估(五)、面试评估与职位匹配胜任力模型及构建(五)、面试评估与职位匹配