动物园劳务派遣投标方案.doc

PAGE PAGE 1 动物园劳务派遣投标方案 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 18747 第一章 项目整体服务设想 15 10894 第一节 项目概况 15 11138 一、项目简介 15 10385 二、项目基本情况 17 9614 三、人员配置 18 13895 四、服务内容和期限 19 130 五、工资待遇 19 12878 六、服务管理要求 20 6750 第二节 对项目的理解 22 7430 一、对岗位要求的理解 23 2810 二、对人员要求的理解 23 11275 三、对管理要求的理解 34 25085 四、对工资待遇要求的理解 36 9955 五、对其他补充要求的理解 36 19822 第三节 服务策划 36 15813 一、服务内容 36 13768 二、服务设想 38 21468 三、队伍建设 38 955 四、服务定位 39 16510 第四节 整体设想及管理理念 47 9479 一、序言 47 26405 二、项目分析及定位 48 20751 三、服务整体设想 50 17458 第五节 劳务派遣采购对动物园的管理发挥的作用 51 21268 第六节 公司优势 55 15551 一、员工持股、全员参与 56 3897 二、以人为本、利益共享 56 12812 三、将培训和学习贯穿于企业发展之中 56 24768 四、完善制度、规范运作 57 7500 五、培养专业管理队伍、严格控制管理成本 57 8995 第二章 劳务派遣服务方案 58 24282 第一节 劳务派遣概述 58 1266 一、劳务派遣的优势 58 1058 二、劳务派遣方案 61 31388 三、劳务派遣管理的内容 64 8639 第二节 劳务派遣服务流程 65 6289 一、服务阶段 65 2974 二、劳务派遣管理流程 66 5979 第三节 劳务派遣管理措施 78 17191 一、总则 78 6564 二、人事管理权限 79 29626 三、人员需求 80 19265 四、职员的选聘 80 22528 五、职员报到 81 27064 六、职员试用 82 30434 七、职员录用 84 2527 八、职员培训 84 23848 九、工作守则和行为准则 86 19330 十、员工的考勤、休假、请假制度 88 24836 十一、工资待遇 90 29496 十二、考核 92 10017 十三、人员调动与晋升 92 25542 十四、奖惩 94 7399 十五、离职与解聘 95 31688 十六、福利 96 31244 第四节 进驻接管方案 97 16760 一、进驻接管计划 97 11197 二、项目准备工作 97 21957 三、组织实施 98 24021 第五节 客户服务与关系维护 98 12576 一、组织保障 98 15099 二、风险防范 99 32676 三、客户关系维护 99 683 第三章 组织机构及服务团队建设 100 24451 第一节 项目管理机构 100 19560 一、项目组织机构 100 7135 二、拟配备的人员 100 18867 三、服务团队人员岗位职责 101 3967 第二节 部门职责 103 9332 一、人力资源部（业务部）职责 103 30198 二、市场开发部职责 104 17917 三、招聘部职责 105 26423 四、派遣部职责 106 29388 五、培训部职责 107 22708 第三节 派遣人员素质要求 108 18871 一、野生动物饲养员 108 6256 二、门票售票人员 113 26923 三、财务人员 115 6579 四、驾驶员 121 21408 五、园区绿化养护人员 129 26683 六、园区卫生保洁、帮厨 133 13427 七、电工、维修人员 138 32290 第四节 派遣人员服务内容及考核标准 140 28864 一、野生动物饲养员 140 22997 二、门票售票人员 141 3068 三、财务人员 143 23750 四、驾驶员 144 26199 五、园区绿化养护人员 146 203 六、园区卫生保洁、帮厨 147 19244 七、电工、维修人员 148 8511 第五节 服务标准 150 14355 第六节 工作职责 150 15969 一、动物饲养员职责 1