数据挖掘技术在企业档案管理系统中的应用研究.docx

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PAGE I 数据挖掘技术在企业档案管理系统中的应用研究 PAGE II 数据挖掘技术在企业档案管理系统中的应用研究 月26日 PAGE III 数据挖掘技术在企业档案管理系统中的应用研究 PAGE IV 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 I Abstract II 第1章 企业对数据挖掘应用的需求分析 1 1.1 客户信息不完整,利用率低 1 1.2 信息利用手段缺乏,难以有效支持业务过程 2 1.3 领导决策缺少依据 2 1.4 业务发展带来的客户管理问题日渐突出 2 第2章 数据挖掘在CRM系统中应用的总体

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