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《公共关系理论与实务》期末试卷A
一、单项选择题
1.公共关系的主体( )
A、社会组织 B、公众 C、自然人 D、法人
2.公共关系的对象是( )
A、公共 B、群众 C、受众 D、单位
3.青海玉树地震属于( )
A、舆论危机 B、形象危机 C、商誉危机 D、突发性危机
4 .在公关宴请礼仪中上座的位置是( )
A、坐北朝南 B、面对餐厅正门
C、左高右低 D、中尊右高左低
5 .不可抗力是造成公关危机的( )
A、内因 B、外因 C、自然原因 D、人为原因
6. 一个社会组织被公众所认识、知晓的程度,指的是( )。
A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、知名度
7. 行为层次传播的目的是( )。
A、让公众了解社会组织 B、促使公众态度的形成及转变
C、引起公众的消费行为 D、为公众提供信息
二、多项选择题
1.公关的“三要素”是指( )
A、组织 B、公众 C、传播 D、内容
2.下列公关传播中属于大众传播的是( )
A、人际传播 B、报纸和杂志 C、广播和电视 D、组织传播
3.下列公关活动中属于庆典型公关专题活动的有( )
A、开幕典礼 B、节庆活动
C、制造新闻 D、晚会
4.社会知觉中的效应包括( )。
A、近因效应 B、第一印象效应 C、晕轮效应 D、人际关系效应
E、社会刻板印象
5. 文字传播的运用( )。
A、新闻稿撰写 B、广告文词设计 C、宣传资料制作 D、内部报刊编辑 E、公关
常用文书
6. 赞助活动的类型( )。
A、商业活动赞助 B、体育事业赞助 C、教育事业赞助 D、文化事业赞
助 E、福利和慈善事业赞助
7. 危机处理的原则有( )。
A、效益原则 B、三“T”原则 C、公众至上原则
D、维护声誉原则 E、创新原则
8. 一般公关工作人员的工作包括( )。
A、写作 B、联络 C、制作 D、情报收集 E、组织活动、接待来访、
出访等
三、名词解释
1.公共关系
2.公众
3.危机公关
四、简答题
1.
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