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1 公安局劳务外包服务投标方案 目录 第一章 项目整体服务方案 11 第一节 服务理念 11 一、服务理念与定位 14 二、服务目标 15 三、服务模式 15 四、服务特色 17 五、服务措施 18 第二节 项目服务机制 20 一、激励机制 20 二、监督机制 20 三、公开服务制 20 四、全天候服务 21 五、回访工作制 21 六、应急预案制 21 七、自我约束机制 21 八、目标管理责任制 21 第三节 项目需求分析 11 一、环境卫生保洁 11 二、餐饮服务 12 三、设备、工具、耗材要求 14 第二章 项目组织机构及人员管理 22 第一节 组织机构 22 2 一、组织机构设计原则 22 二、组织机构图 25 第二节 人员配备 26 一、人员配备原则 26 二、人员配备 28 三、人员素质要求 30 四、人员职责 35 第三节 人员管理方案 41 一、人员管理优化 41 二、人员调动管理 43 第三章 项目管理规章制度 47 第一节 财务管理制度 47 一、财务工作管理制度 47 二、借款借支管理制度 49 三、费用报销管理制度 50 四、薪酬发放管理制度 52 第二节 人员管理制度 54 一、员工管理制度 54 二、员工聘用制度 67 三、劳动合同管理制度 69 四、员工考勤管理制度 74 五、员工教育培训制度 78 六、人事考核管理制度 86 七、员工奖惩制度 92 3 八、员工礼仪守则 95 第三节 节能管理制度 101 一、节电方面 101 二、节水方面 102 三、节约用材 102 四、宣传方面 102 第四节 绿化养护管理制度 103 一、绿化养护技术管理制度 103 二、绿化养护人员管理制度 104 三、清卫保洁管理制度 105 四、绿化养护安全管理制度 106 五、养护档案管理制度 107 第四章 项目拟投入的设施设备 108 第一节 投入设备、工具及物料 108 一、物资配备原则 108 二、办公用品 108 三、维修工具 109 四、绿化物资 110 五、保洁物资 110 六、秩序维护物资 111 第二节 绿化养护机械管理 111 一、草坪剪草机维修保养及储存 111 二、绿篱机维修保养及储存 112 三、割灌机维修保养及储存 113 4 第五章 项目总体管理服务方案 115 第一节 环境清洁保洁服务 115 一、保洁工作要求 115 二、保洁工作计划 119 三、常见保洁技术 125 四、保洁实施措施 131 五、消毒实施措施 146 六、垃圾收运措施 149 第二节 绿化日常养护方案 150 一、绿化服务要求 150 二、绿化管理计划 151 三、绿化养护操作规程与检查标准 171 四、绿化摆放及养护 185 第三节 公共秩序维护方案 190 一、门卫服务措施 190 二、巡逻服务措施 194 三、停车场管理措施 197 四、消防监控室管理措施 200 第四节 机电设施设备维护服务方案 203 一、照明系统维护措施 203 二、电梯维护保养措施 204 三、监控系统维护措施 230 四、空调系统维护管理措施 235 五、配电系统维护管理措施 239 5 第六章 公安局餐饮服务方案 244 第一节 食材原材料采购管理方案 244 一、采购原则 244 二、采购流程 244 三、采购过程管理 245 四、原材料供应来源 246 五、原材料采购控制 253 六、原材料采购、验收标准 258 七、采购质量保障 281 八、成本控制 283 九、食材保存管理 284 第二节 供餐服务方案 285 一、指导思想 285 二、实施原则 285 三、供餐规范流程和要求 286 第三节 餐饮配餐方案 287 第四节 餐饮运营方案 313 一、运