提高风险意识,防范医疗纠纷.pptVIP

案例二十一（对病情预计不足10、违反《医患沟通制度》8） 患者于因车祸于2010.8.13在我院骨科急诊入院，入院诊断“左股骨干骨折、创伤性失血性休克”入院后经初步治疗病情稳定后转入病房，，入院时已告知其不能随意搬动，但患者家属执意要搬动患者去上厕所，于8.13 3点多患者突然变症，经抢救无效死亡，患者家属对我院的治疗过程存有疑义 。由此形成医疗纠纷。 当前第94页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十二（对病情预计不足11、违反《医患沟通制度》9） 普外科患者张**，于2011年8月28日以“急性化脓性阑尾炎伴腹膜炎”在我院普外科住院治疗，医师予以手术切除阑尾，术后腹膜炎病情未改善，并逐渐加重，治疗期间医师与患儿家属沟通欠佳，患儿转其他医院后，再次手术并切除部分小肠，患儿家属事后对我院治疗不满并产生纠纷。 当前第95页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十三（对病情预计不足12、违反《医患沟通制度》8） 产妇林××，G2P1,37+6W，于2011年1月12日04:20入院，10:05在我院妇产科顺产一女婴，Apgar评分9分，但口唇轻度紫绀，接生护士报告医师，予以吸氧2小时。给氧后新生儿仍口唇青紫，无改善，12:20请儿科医师会诊，12:30儿科医生到妇产科会诊，新生儿鼻唇沟青紫，建议转市第一医院NICU治疗，12:45由“120”车及妇产科护士护送新生儿转诊市第一医院，到第一院后患儿口唇黑紫，呼吸微弱，心跳几乎停止，诊断为“肺出血”，经抢救无效死亡，由此引发医疗纠纷。 当前第96页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十四（工作不认真，失误3） 患者2012年3月6日来我院口腔科，要求拔右上颌7（龋齿）。患者称其右上颌8反复肿胀不适，遂在右上颌后神经阻滞麻醉下行颊向移位右上颌8拔除术，及右上颌6颊侧残根拔除。因右下颌6腭侧残根位于粘膜下，叮嘱择期拔除。患者欲拔除右上颌7（龋齿），而医师沟通不到位的情况下为其拔除右上颌8颊（智齿），由此产生医疗纠纷。 当前第97页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十五 谢XX于2012年2月14日到肛肠科看望妹妹时不慎摔倒，自觉头晕，腰背酸痛，胸闷。由此产生医疗纠纷。 当前第98页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十六 患者石XX因交通事故受伤来我院就医，其所属汽车公司职工黄XX伪造石XX身份证、委托书以石XX名义来我院复印住院期间病例和相关发票，骗取保险公司给予石XX的相应补偿，由此产生纠纷。 当前第99页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十七（对病情预计不足13、违反《医患沟通制度》9、熟人。） 患者于2012年3月3日因拒食收住消化内科，4月4日凌晨患者突然变症，经抢救无效死亡。家属认为医生未将病情详细告知患者，导致患者未能临终前回家，由此产生纠纷。 当前第100页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十八（对病情预计不足14、违反《医患沟通制度》10 患者包XX5月15日来我院B超室做检查，怀孕45天，检查结果显示没有胚芽、心跳。到门诊咨询医师，医师告诉其胎质量不好，可能要做人流准备，后让患者住院治疗，主治医师在收治入院当天让包黄艳做基础常规检查并告诉存在胚胎不发育的可能。患者入院后一天，于5月18日自行要求出院。此后患者去其他医院检查，说胎儿有心跳、正常。遂投诉至医务科。 当前第101页\共有165页\编于星期二\7点 案例二十九（对病情预计不足15、违反《医患沟通制度》10 患者2011年6月因“急性阑尾炎”来我院住院治疗，术后缝合凸起，时感疼痛，后经诊断为“切口疝”并发症。要求予以治疗。后医院安排其在外二区进行治疗，治疗过程中患者有呼吸系统疾病，先转入呼吸内科治疗后，在回外二区行“切口疝”手术。患者对治疗经过和用药产生疑义。 当前第102页\共有165页\编于星期二\7点 案例三十（工作不认真，失误4） 患者李XX于2012年6月23日—7月17日在我院神经内科住院，因脑梗塞需康复治疗，请康复科医师行针灸理疗，患者在17日发现一针灸用针还在身上，隔天家属又发现还有一枚医用针。遂引发纠纷。 当前第103页\共有165页\编于星期二\7点 案例三十一违反《医患沟通制度》11 患者因“急性阑尾炎”来我院，主治医师要求手术治疗。麻醉师与患者家属签订麻醉协议书上为“半麻”，后推入手术室，麻醉师又重新和患者签订麻醉协议书为“全麻”。并予以患者全麻术。后患者和家属不解，既然前面已签订“半麻”，为何在进手术室后要变成“全麻”？患者对治疗经过和用药产生疑义。 当前第104页\共有165页\编于星期二\7点 案例三十二（对病情预计不足16、违反《医患沟通制度》12 患者因肚子痛来我院治疗，挂专家门诊。由门诊一主任医师接诊。诊断后收治入院。该患者为