保险营销实习报告 刘云.doc

学 生 实 践 报 告 （文科类）  课程名称： 保险营销实习 专业班级： 09金融学（2）班 学生学号： 0901102042 学生姓名： 刘云 所属院部： 商学院 指导教师： 杜新征 20 11 ——20 12 学年 第 二 学期 金陵科技学院教务处制 实践报告书写要求 实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。 实践报告书写说明 实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。 填写注意事项 （1）细致观察，及时、准确、如实记录。 （2）准确说明，层次清晰。 （3）尽量采用专用术语来说明事物。　 （4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。 （5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。 实践报告批改说明 实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。 实践报告装订要求 实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。 实践项目名称： 保险营销前的准备工作 实践学时：6课时 同组学生姓名：严洁 、曹兆峥、陈昌明 实践地点： 4309 实践日期： 实践成绩： 批改教师： 批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的和要求 本次实践希望通过课堂教学使得学生首先明确保险营销的内涵以及保险意义、保险营销于其他商品营销的区别、保险商品的特殊性，为学生未来更好地掌握保险营销知识、保险营销原理以及方法打下良好的基础。课堂教学中穿插课堂模拟与课堂分组讨论工作，学生在此环节过后应该能基本理解保险营销前期的基本准备工作内容，掌握准客户的含义以及类型，了解开拓保险准客户的技巧与方法，最终能够独立完成一项前期准备工作。 二、实践环境与条件 多媒体教室：4309 课堂学生分组讨论与交流、课堂学生模拟 课后学生分组完成作业 三、实践内容 1、保险营销的基本理念与基本常识 2、保险营销前的基本准备：保险知识与金融知识的储备、社交礼仪知识储备以及其他相关知识的储备 3、保险准客户的含义、准客户的类型、开拓保险准客户的方法和技巧 4、保险营销计划制定原则、制定内容 四、实践报告（附件） 一．保险营销的基本常识 （一）保险营销的概念： 保险营销是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 包括三个阶段：分析保险市场机会、研究和选择目标市场、制定营销策略。具体内容：保险市场需求调查、保险市场细分、险种的组合与社计、保险营销渠道的比较、保险促销策略的制定与手段的选择。 （二）保险营销的特点： 1、不等于保险推销：推销指推销人员对保单说明等手段促使客户购买保险的活动过程。仅是营销的一个阶段。 2、特别注重保险推销：保险产品过于抽象、