网上支付与电子银行实验报告.doc

安徽理工大学经济与管理学院实验报告 实验课程名称：网上支付与电子银行 2011年 10 月 20 日 姓名 缪臣润 专业班级 电子商务09-1班 成绩 实验项目名称 网上银行个人帐户的使用 指导教师 张波 一．实验目的 注册开通商业银行网上银行功能，熟悉掌握网络银行所提供的各种交易功能。 二．实验要求 1、查找并观看网上个人银行动态演示系统，熟悉操作流程，并以截图形式形成实验报告并回答实验思考题； 2、对比各银行网上个人业务，并通过列表形式比较各银行网上转帐汇款、交费支付业务的特点。 三．实验内容与步骤 1、登陆工商银行、招商银行、浦发银行、建设银行等银行的网址，查找并观看网上个人银行动态演示系统，熟悉操作流程； 2、根据你所拥有的银行卡，登录该银行的网站，注册开通网上个人业务，若有使用银行卡消费或ATM取款等业务操作，至少查询近一个月的银行卡账户变动清单； 3、登陆当当网http:、淘宝网http:、易趣网http:等网站，进行虚拟购买，利用银行卡“完成”支付（注意：不要真的付款呦！）。 四．实验结果 1、通过网页截图形式将查询的各银行网上个人业务动态演示过程记录到实验报告中（每个银行截一到两幅图即可）。? 2、通过网页截图形式将银行卡账户变动清单（请将图片处理隐去银行卡号）记录到实验报告中。 3、通过列表形式（见表一）比较分析各银行网上转帐汇款、交费支付业务的特点，并记录到实验报告中。 实验思考题 1、试比较以上各家银行的网上个人转帐汇款、交费支付业务的特色？ 2、网上银行有哪些服务品种？ ． 表一?? 银行网上个人转帐汇款、交费支付业务的比较 相关业务 工商银行 招商银行 浦发银行 建设银行 交通银行 转帐汇款 活期转账汇款 安全可靠方便快捷手续费较低 固定资金划转灵活支持网上预约； 安全可靠方便快捷手续费较低 固定资金划转灵活 安全可靠；手续费相对较低，成本固定资金划转灵活 使用个人网上银行专业版可实现同城招行或者跨行转账 对个人转免收手续费，网点广泛，实时到账 可以查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息，新的网上银行账户，实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动，挂失账户等等。开通了整存整取 存本取息 通知存款等功能 可以对网上银行进行转账查询，实时到帐，高效安全，便于使用 定活互转 转账的付款和收款账户只能用理财金卡或者灵通卡 设定约定转存，定期收益，活期便利 免征利息所得税实行优惠利率，能办理活期转整存整取定期、活期转零存整 跨行转账 为客户提供向其他商业银行的个人或企业账户进行汇款和查询汇款的服务；按照星级客户优惠费率的9折收取 低手续费；同城汇款：0.2%同时还支持跨行余额查询、明细查询，异地汇款：1% 可以自动在汇款中扣手续费，甚至可以汇款方、收款方分担手续费；可查询近两年内通过网银转账的交易明细 向企业转账 安全可靠，高效便捷。易操作 个人网上银行客户可向同城异地跨行转账 功能强大，操作方便，人性化的服务 可以通过个人网上银行或转账支票进行转账 提供网银转账明细查询、操作更轻松 交费支付 水电费 可选择全国或本地范围的缴费服务，也可查询缴费交易明细情况，安全有效，方便，易操作 可以进行保费缴纳。通过招行特约单位进行手机缴费等，以及网上消费款项自动支付 缴费方式灵活，开通便利，流程便捷；适用范围广，服务全天候 批量缴纳、预约缴纳。新推出的银行卡网上小额支付功能让您的银行卡不开通网上银行，也能进行网上支付。 方便快捷；操作简单；使用安全高效 天然气费 通讯费 工商银行银行卡账户变动清单 网上个人银行动态演示 招行 工商银行 建设银行动态截图 浦发银行动态截图 1、试比较以上各家银行的网上个人转帐汇款、交费支付业务的特色？（答案见表一） 网上银行有哪些服务品种？ 理财服务：客户可通过开户行所提供的ｅ－Ｂａｎｋｉｎｇ电子银行服务，对自己名下的所有户口进行查询、整理，如转账及信用卡结账、查询支票兑现或过户情况、定期存款、交付账项、申领各项结单、网上理财交易记录等。（２）网上外汇买卖：客户可在互联网上根据银行提供的汇率信息、外汇兑换价进行外汇买卖、撤单及查询有关外汇交易信息等活动。（３）网上证券交易：股票市场每分钟走势的波动，足以影响投资者直接利益，而快捷稳健的网上股票交易系统，能减少了因时间导致的不必要的损失。网上证券服务可随时进行本地股票交易、查阅各主要指数、市场分析资讯和即时股票报价。投资者更可将自己的储蓄存款账户或信用卡账户，与其在证券公司的资金账户相互划转资金，并可查询自己在证券公司的资金账户实时余额。（４）网上汇款：银行客户可转账至个人或已登记之第三者的同一银行的同城／异地账户。网上银行还可预先安排于指定日期办理交易