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商业需求文档(BRD)怎么写
总会产生一些好想法,有机会去做一些新的事情,好的产品解决方案,能弥补现在产品的短板,
去分析这个事情,梳理思路,描绘出蓝图,然后把它表达出来, 为接下来的行动争取充足的资源,这些资源包括资金,场地,软件,硬件,研发,运营等。
说服掌握这些资源的人,用在什么地方,怎么使用,能获得什么样的收益,用一个系统的思路和语言表达来说服他们
一. 在什么情况下需要写 BRD
内容主要包含以下 5 个方面
在什么情况下需要写 BRD
BRD 的构成要素
BRD 撰写前的准备工作
BRD 的撰写
BRD 的使用场景
注意事项
“立项”
立项了,就是决定一个产品要正式开始做了,在立项前,往往要进行大量的考察和调研,最后基于调研结果输出一个方案,这个
方案就是 BRD。
不只要说明为什么要做,还要说明打算怎么做,以及需要的资源和预期收益,决策者依靠它来决定一个项目要不要立项,撰写的人依靠它来获取资源。
二. BRD 的构成要素
产品介绍
说明你要做一个什么样的产品产品的作用,定位,愿景
两种表达
一种是从使用者的角度来表达,突出产品的功能和作用,比如qq 和微信可以表述成让家人,朋友方便高效的在网上聊天的工具,愿景是打造成全球网民的沟通工具,
另一种是从专业人士的角度来描述,因为这个文档是给决策者看的,决策者大多都是行业经验丰富的大拿,可以用比喻的方法来表述,比如做中国版的 Facebook
产品价值
产品的价值就是要告诉决策层,为什么要做这个产品
从用户/客户的需求角度来看
这个产品满足了用户/客户什么样的需求,从痛点, 使用场景,人群定位层面来谈,比如摩拜等共享单车解决了用户
从家到地铁站,从地铁站到公司等这样短途出行的问题
从战略的角度来看
做这件事能为企业带来什么价值,能获得巨大利润,还是能增加市场份额,还是能延长服务的链条,或者是能形成协同效应等, 比如原来做电商,用户粘性差,现在做个购物社区,让用户不仅可以购物,还可以在里面交流,这增加了用户的停留时间,这对企业的好处是用户粘性增加了,营销成本下降了
产品解决方案
产品解决方案就是告诉决策者,这个产品大概的框架和轮廓
产品形态
这个产品架构大概是什么样的,是资讯形态的,社交形态的,有哪些信誉好的足球投注网站形态的,还是 O2O 的
业务模式
告诉决策者这个业务是面向 c 端的还是面向 b 端的,还是 b 端和c 端都兼容的,参与者都有谁,怎么来形成闭环等
运营模式
采用什么样的运营策略和手段让产品运营起来,比如在教育产品 里面非常重要的一个资源是老师,解决老师资源问题有两种方式, 一种是自己招聘,另一种是众包,这就是两种不同的运营模式
盈利模式
盈利模式就是这个产品通过什么方式来赚钱,做企业的目的就是为了赚钱,即使是财大气粗的公司,也考虑这个问题,赚钱的模式包括,广告,增值服务,出售商品等,在这里不再赘述
市场分析
市场容量有多大
这个数据需要通过对需求的分析,对人群判断后评估得出,决策者会通过这个判断值不值得投入
竞争对手分析
看看市面市面上还有哪些玩家,他们是怎么解决的,满足了用户的哪些需求,还有哪些没有满足,投入怎么样,团队怎么样,产出怎么样,与我们对比我们的优势是什么,劣势是什么
对市场未来的判断
包括未来市场竞争格局,行业的风险,政策的变化, 行业的发展方向等判断
(5) 我们在市场上的机会在什么地方
怎么找到突破口,这个机会可以让我们发展成为一个什么样的地位
执行计划
执行计划就是我们准备怎么来做这个事,在互联网行业,最重要
的执行就是产品研发和运营推广,BRD 中的计划部分,我们列出产品阶段和目标就可以了,不需要写具体的产品怎么设计,怎么开发,怎么运营,而且后面还会有MRD 文档来让你写这些,在这里只要大致的描述就好。
第一阶段先用 mvp 的方式验证用户需求,时间从 xxx 到 xxx 时间段
第二阶段完善产品,扩大用户规模,时间从 xxx 到 xxx 时间段第三阶段,第四阶段等等
财务预估
预估投入成本和产出收益
投入成本相对而言是比较容易预估的,
成本构成,包括人员工资,办公成本,(场地,办公器材,水电等),服务器带宽成本,软件成本(购买一些第三方服务),市场推广成本,然后通过市场价格算出来
收入预估往往就是吹泡泡
你要用广告的方式盈利,可以根据预估的用户数和常见的广告售卖方式比如 cpc,cpa 等来计算,如果想要靠卖东西来赚钱,可以通过客单价,用户数,转化率等来估算。
风险预估
风险是指有可能影响产品目标实现,或增加产品成本的行为和因
素
三. BRD 撰写前的准备工作
所以要写好 BRD,必须做好前期的准备工作,准备工作最起码包含以下几个方面:
用户调研
了解用户真实需求和市场规模
行业研究
了解行业过去,现状和未来,了解行
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