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SAP+汽车企业面临的服务机遇-2023
服务管理观点 汽车行业 公开资料
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汽车企业面临的服务机遇
紧跟客户偏好变化，提供相应的出行服务，
释放品牌价值
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目录
3 飞速迈入可持续移动出行新时代
4 拥抱服务思维，融合传统与技术
5 以客户为中心，提供灵活的服务体验
6 实施全面的服务备件管理，提升供应链韧性
7 全面整合投诉与质量管理
8 按需提供一切即服务，持续开展客户互动
9
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