2023亚马逊云科技中国峰会：电商与零售行业论坛：高效触达东鹏饮料数字化做对了什么.pdf

CIO 演讲主题 - 小主题 东鹏饮料（集团）股份有限公司 （股票代码：605499 ） 成立于1987年 ，是深圳市老字号饮料生产企业 ，其主打产品东鹏特饮是国内第一款瓶装维生素功能饮料。 2003年9月完成国有企业向民营股份制企业改制。改制后企业高速发展 ，目前东鹏饮料集团以深圳东鹏为母公司 ，下 设七个生产基地：广州增城基地、广州华南基地、东莞道滘基地、安徽滁州基地、广西南宁基地、汕尾海丰水厂、重 庆九龙坡基地 ，另有浙江衢州、湖南长沙等待在建基地 ，年产能达200万吨。主打产品包括：东鹏特饮功能饮料系列、 由柑柠檬茶系列、陈皮特饮系列、东鹏大咖、东鹏天然水等。 东鹏数字化做对了什么？ 始终从业务痛点出发 赋能用户、合作伙伴、员工 赋能用户：让消费者更愿买 赋能合作伙伴：让渠道更愿卖 3 营销数字化：实现精细化场景运营 赋能一线员工：激励行为、管控过程 赋能一线员工：激励行为、管控过程 赋能一线员工：激励行为、管控过程 赋能一线员工：激励行为、管控过程 各层级以市场管理的基础作业为标准化考核项目，每个作业对应不同的分值，根据经理各自的绩效金额每分对应不同金额。 • 精耕经理 • 大流通经理 • 综合经理A类 客户管理 • 综合经理B类 会议管理 协同拜访 市场查核 客户拜访 体系搭建 终端陈列 销售管理 经理层级 • 综合经理C类 • 精耕组长 • 大流通组长 不同经理类型，7个标准动作，不同要求 • 商超组长 • 综合组长A类 • 综合组长B类 会议管理 协同拜访 市场查核 客户拜访 体系搭建 终端陈列 专案管理 网点开拓 • 综合组长C类 组长层级 • 批发业代 不同组长类型不同，8个标准动作，不同要求 • 现代业代 • 传统城区业代 • 乡镇业代 • 综合业代 网点拜访 网点陈列 网点成交 网点返货 拆箱上架 冰柜管理 业代层级 不同业代类型，6个标准动作 ，不同要求 将主体目标逐步细化分解，最底层的日常活动可直接分派到个人去完成，不同层级人员做好不同“动作”，可以使 “网点数量”“销量”增长！ 赋能一线员工：激励行为、管控过程