客房服务员高级模拟2 .pdf

[ 模拟 ] 客房服务员高级模拟 2 单项选择题 第 1 题： 星级饭店客房地巾的规格要求是长不小于 750 毫米，宽不小于 450 毫 米，重量 不低于 ( ) 克。 A. 450 B. 300 C. 350 D. 400 参考答案： C 第 2 题： 星级饭店的毛巾品质 D. 浅黄为主 要求是全棉， ( 花、色差，手 感柔软，吸水性能好。 参考答案： B A. 浅色为主 ) ，其他素色以不褪色为准， B. 白色为主 无色 C. 暗条为主 第 3 题： 下面说法正确的是 ( ) 。 A. 星级饭店客房软垫的规格长不小于 B. 星级饭店客房软垫的规格长 1900 毫米，宽不小于 1000 毫 不小于 米 C. 星级饭店客房软垫的规格长 2100 毫米，宽不小于 1100 毫 不小于 D. 星级饭店客房软垫的规格长 米 不小于 参考答案： C ) ，布面光洁，透气性能好，无 第 4 题： 星级饭店客用床单的品质 要求是全棉， ( 疵点、污渍，符合 FZ/T62007 的规 定。 A. 浅黄为主 B. 白色为主 C. 浅色为主 D. 暗条为主 参考答案： B 第 5 题： 星级饭店枕套的基本品质要求是 ( ) ，规格与枕芯相配 A. 全棉 B. 涤棉 C. 化纤 D. 混纺 参考答案： A 第 6 题： 面说法正确的是 ( ) 。 A. 星级饭店客用薄棉被的规格 2000 毫米，宽不小于 1000 毫 长不小于 米 B. 星级饭店客用薄棉被的规格 1900 毫米，宽不小于 1100 毫 长不小于 米 C. 星级饭店客用薄棉被的规格 长不小于 D. 星级饭店客用薄棉被的规格 长不小于 参考答案： C 1900 毫米，宽不小于 1000 毫 米 2100 毫米，宽不小于 1200 毫 第 7 题： 下面说法正确的是 ( 米 ) 。 A. 星级饭店客用衬垫的规格长不小于 B. 星级饭店客用衬垫的规格长不小于 C. 星级饭店客用衬垫的规格长不小于 D. 星级饭店客用衬垫的规格长不小于 参考答案： C 第 8 题： 客房用品的分类可以 ( ) 和按供应形式划分 A. 按消耗形式划分 B. 按卫生用品划分 C. 按文具用品划分 D. 按多次性用品划分 参考答案： A 第 9 题： 客房一次性消耗 用品都有 ( 用品、牙具和一 ) 、信纸、信封、洗发液、浴液、香皂、化妆 次性拖鞋。 A. 茶叶 B. 茶杯 C. 烟缸 D. 毛巾 参考答案： A 第 10 题： 为了满足不同客人的需求，饭店为客人准备了租借物品， 它们是 ( ) 、熨 斗、熨衣板、冰袋和床板。 A. 吹风机 B. 接线板 C. 棋、牌 D. 变压器 参考答案： A 第 11 题