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Tourism English—Practical
旅游实践英语
教师用书
出版说明
随着世界全球化进程的加快,旅游业也在日益成为一个国际化的产业。中国旅游业的发展自然离不开这个国际大舞台。旅游业的国际化为相关从业人员提供了更多的发展机遇,同时也对他们的专业素养提出了更高的要求。与外界交流与合作的增加,必然要求旅游从业人员不仅要懂专业,还要能够用英语与来自世界各国的旅游业内同行及旅游者交流,这样才能够提供更加优质高效的服务,才能进一步拓展业务发展的空间。
然而,工欲善其事,必先利其器,优秀专业人才的培养自然离不开好的教材、好的教学方法。旅游业是一个应用性很强的行业,相应教材必须具有实践性、专业性强的特点,才能适应行业发展的需要。正是基于这样的宗旨,根据不同教育层次的需求,我们组织编写了这套“旅游专业英语系列教材”。本套教材根据教学阶段的不同,分为三个层次,共四本,分别是:《旅游基础英语》《旅游实践英语》(上册、下册)和《旅游管理英语》。
《旅游基础英语》以旅游行业基础听说能力训练为主,辅以简短阅读内容,适合中等职业院校的旅游相关专业学生使用;《旅游实践英语》(上册、下册)遵循“听说领先,读写跟上”的原则,兼具听说读写四模块,适合高等职业院校、大专院校及以上水平的旅游相关专业学生使用;《旅游管理英语》则以行业实用性相关文章阅读为主,引进先进的管理和服务理念,并兼容案例分析、实用写作技巧和训练等内容,适合大专院校本科及研究生层次的旅游管理相关专业学生使用。同时,这套书还可供相应层次的社会从业人员自学和培训使用。
本套书中的四本教材,根据不同教学层次的需要,本着“实用为主,够用为度”的原则,在语言难易度及涉及内容方面形成了一定的梯度,既相互衔接,又各有侧重点。同时,这四本书还有一共同的特色:紧密结合行业需要和发展动态,或根据行业部门分工的不同,或根据工作情境不同,划分教材的章节,具有系统性、条理性、全面性、实践性、前瞻性强的特点。
希望本套教材的出版,能为中国旅游行业培养高素质的涉外型人才稍尽绵薄之力。也希望广大读者在使用过程中,多提宝贵意见,以使本套书不断完善和提高。
旅游教育出版社
前 言
自古唯有文人墨客云游四方,而今大众旅游已呈盛行之势,旅游业这朵祖国经济大花园里的花朵终于绽放出绚丽的色彩,生机勃发。
多彩的旅游市场让我们感到旅游服务与管理人才培养的紧迫性。高规格涉外型旅游外语人才的培养问题尤其突出,其主要表现为:一是缺乏培养应用型旅游外语人才的理念;二是缺乏培养实际工作应用外语能力的旅游外语教材。
旅游企业是情感密集型企业,是“人”的企业,语言服务是旅游服务与管理质量的重要一环。然而,目前我国旅游企业员工的外语工作能力普遍不高,旅游院校外语教学班级偏大,使用传统旅游外语教材进行应用能力培养的效果不够理想。为了适应我国目前旅游外语教材与教学方法改革的需求,为了加速应用型旅游外语人才的培养,为了提升我国涉外旅游服务与管理的质量,我们编写了这套《旅游实践英语》(上下册,配录音光盘和教师用书),供旅游相关专业教学与培训使用。
本教材属于ETSP(English for Tourism Specific Purpose,旅游专业英语)范畴,遵循应用语言学习规律与行业工作程序标准相结合的编写原则,具有如下几个特点:
一、专业实用,实践性强。本套教材坚持旅游专业方向,编写素材源于实际工作环境,紧扣行业特征,体现了整个旅游服务与管理的工作流程。大部分素材来自作者从旅游行业一线搜集的第一手资料,内容具有极高的可信度和可操作性。
二、教学内容突出能力培养。本套教材的编写本着“听说领先,读写跟上”的原则,即,改变以往旅游英语教材偏重阅读、听说偏少的状况,以听说能力操练为主,而且练习紧跟听说读写各模块同步进行。这些综合语言技能训练项目强调学与思相结合、学与练环环相扣,循序渐进,以期综合锻炼学习者的语言运用能力,提高学习者在实际工作中用英语进行沟通及实际操作的能力。
三、语言技能训练项目形式多样,生动有趣。主要语言能力训练手段包括:问题回答、词图配对、理解判断、听词填空、图表练习、功能句操练、口语角色演练、听写练习、情景会话、内容排序、英汉对译、术语解释、文化对比、应用文套写等。
四、图文并茂,轻松活泼。本教材注意吸取国外教材的优点,采取图词配对、图表、小版块等多种形式使教材更加活泼易读,从视觉上减轻学生学习过程中的压力和疲劳感。
本教材上下册各有10个单元,涉及旅游服务的三大核心环节(旅行社、饭店和旅游目的地)中的主要工作流程:旅游预订服务,旅游交通服务,航班预订服务,旅游接待服务,饭店前厅服
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