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市长质量奖自评报告价值创造过程 价值创造过程 公司一直致力于过程管理， 以 “满足市场需求， 以及为公司和相关方带来最 大利益”为主线确定价值创造过程， 通过建立过程管理模型， 采用过程方法来管 理过程，确保各过程的有效性和效率。 价值创造过程 公司通过分析产品实现全过程各环节对盈利能力和组织取得成功的贡献程 度，依据过程方法、管理的系统方法对各过程进行识别并对过程要求进行确定， 投入必要的人力、物力参与价值创造过程的实施、监测和改进，为顾客、员工、 股东、供方及社会创造最大的价值 价值创造过程的识别 在充分识别相关方需求和期望的基础上， 公司根据长短期发展方向，通过对 产品的定位和市场细分，