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习题 1、结合自己专业,从专业角度谈谈有什么理论还可以作为数据分析方法论? 2、结合本书第二章企业案例数据——2016年考勤数据,从人力资源管理角度形成相应的数据可视化分析报告。 3、结合本书第二章企业案例数据——2016年四川分店销售情况,形成相应的数据可视化分析报告。 * 习题 4、结合本书第二章企业案例数据——xx分店销售明细表供货发货表,形成相应的数据可视化分析报告。 5、结合本书第二章企业案例数据——供货发货表,形成相应的数据可视化分析报告。 * 数据可视化分析 数据可视化分析 L o g o L o g o 数据可视化分析 * 内容 第一节 数据分析方法论 第二节 数据可视化分析报告结构 第三节 案例:人力资源数据分析报告 第四节 案例:A公司会员分析报告 第五节 案例:库存管理数据分析报告 第六章 数据可视化分析报告 * 数据可视化分析报告 在职场上,我们一般需要将分析结果形成一份可视化的分析报告,这份报告应该根据数据分析的目标来呈现可视化的分析结果。 通过报告,可以将数据分析的起因、过程、结果全部呈现出来,以供决策者参考。。 * 6.1 数据分析方法论 5W2H分析法 SWOT分析法 4P营销理论 用户行为分析理论 * 5W2H分析法 1.What(做什么) 2.How(怎么做) 3.Why(为什么) 4.When(何时) 6.Who(谁) 7.How Much(多少) 5.Where(何地) 5W2H 分析法 * 5W2H分析法案例 以网站会员用户数据分析为例,用5W2H分析法来进行分析,分析思路为以下七个步骤: 1.What:做什么? 普通用户购买会员的目的是什么?会员服务在哪些地方吸引普通用户?如何吸引普通用户购买会员? * 5W2H分析法案例 2.How:怎么做? 通过会员网站访问数据,会员流失数据进行分析,得出结论。找到用户需求,提高服务质量。 3.Why:为什么? 为什么会员会流失?不能吸引会员继续购买会员服务的原因是什么?为什么不能吸引普通用户购买会员服务? * 5W2H分析法案例 4.When:何时? 普通会员是何时转变为会员用户?会员流失是何时? 5.Where:何地? 普通用户是通过哪种营销渠道进行购买?会员所在地区分布是怎样的? * 5W2H分析法案例 6.Who:谁? 会员用户有什么特点?普通用户有什么特点?整个网站的客户群体有什么特点? 7.How much:多少? 目前会员销量是多少?会员购买服务平均每月消费多少? * SWOT分析法 SWOT分析法是源于麦肯锡咨询公司的一种分析方法,SWOT代表企业的优势、劣势、机会、威胁这四个方面,其中优势和劣势,机会和威胁是分析的对立面 SWOT 分析法 优势 Strengths 机会Opportunities 劣势 Weaknesses 威胁 Threats * SWOT分析法案例 连锁超市会员数据分析为例 Strengths:优势 会员增长的趋势如何?顾客成为会员的渠道是否多样性?连锁超市分店数量增长趋势如何? Weaknesses:劣势 最近一月没有消费记录的会员数量是否增加?会员账户冻结的数量有多少? * SWOT分析法案例 Opportunities:机会 最近连锁超市官方微博的转发热议带来良好的企业形象,是否对会员数量的增长有帮助? Threats:威胁 竞争对手最近采取了什么渠道的促销?这些促销活动对本超市是否有威胁? * 4P营销理论 4P营销理论是来源于营销的一种分析方法,包含产品、价格、渠道、促销这四个基本策略组合,企业为了寻求一定的市场反应,对这四个策略要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。 4P 产品 Product 渠道 Place? 价格 Price 促销Promotion * 4P营销理论案例 以某公司产品销售数据分析为例 Product:产品 公司提供什么产品?哪个产品销售量最高?购买销售量最高产品的用户群体有什么特征? Price:价格 用户是否能够接受产品价格?公司产品销量趋势是什么?公司销售成本是否在增加? * 4P营销理论案例 Promotion:促销 促销活动成本多少?回报率多高?投放各种渠道的广告多少?转换率为多少? Place:渠道 公司的销售渠道有多少?用户主要购买渠道是什么?每种消费渠道的成本是多少? * 用户行为分析理论 用户行为分析理论一般是针对网站用户,该理论中有很多分析指标,比如访问量、回访次数、跳出率等,主要研究用户在网站上发生的所有行为,对相关网站用户数据进行分析,发现网站用户规律,以助网络营销策略的制定。 * 用户行为分析理论 以三个应用场景为例进行
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