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《人力资源管理》期末考试A 卷 法、标准和程序,对行为主体的与评定 应得的劳动报酬。
任务有关的绩效信息 (业绩、成就和实 薪酬主要有以下几个特点:①符合国家
际作为等)进行观察、收集、组织、贮 法律规定;②与国家经济发展水平相适
存、提取、整合,并尽可能做出准确评 应;③与工作绩效相适应;④形式多元
一、名词解释:3×5=15
价的过程。 化;⑤体现激励性
1、结构化面试
3、福利 2.影响个人职业生涯的因素有哪些
答 :根据特定职位的胜任特征要求,遵
答:福利是指企业向员工提供的除工 答:个人因素:包括兴趣、性格、职业发
循固定的程序,采用专门的题库、评价
资、奖金之外的各种保障计划、补贴、 展愿望、能力、价值观、性别和教育等。
标准和评价方法,通过考官小组与应考
服务以及实物报酬。 社会因素 :包括社会阶层、经济发展水
者面对面的言语交流等方式,评价应考
二、简答题:4×10=40 平、社会文化环境、政治制度和氛围等。
者是否符合招聘岗位要求的人才测评
1.简述薪酬的含义及其特点。 其他环境因素 :包括地理环境行业环
方法。
答 :薪酬是指员工从组织所得到金钱和 境,企业内部环境等 。
2、绩效考评
各种形式的服务和福利,它作为组织给 3.绩效面谈对员工有哪些作用
答 :绩效考评是人力资源管理的核心职
员工的劳动回报的一部分, 是劳动者 ①发现问题,指导工作。员工的绩效中
能之一, 是指评定者运用科学的方
1
可能存在一些不足之 处.或者员工目 公共部门人力资源培训是提高公职人 断更新和变化之中。一些新的理论和科
前的绩效表现比较优秀,但如果今后想 员整体素质和业务能力的基本途径和 学技术越来越多地渗透到公共管理中,
要做得更好仍然有一些需要改进的方 重要保怔。公职人员在进人公共部门之 如系统论、控制论和信息论等现代管理
面, 需要管理者适当的对员工进行绩 前已经具备一些基本的素质,进人公共 理论日益为管理部门所用,先进的计算
效辅导。 部 i 后,还需通过实际工作和进一步的 机和互联网技术、通信技术以及办公自
②把握现在,维持现有绩效。使员工认 培训去发展和提高。尽管在进人公共部 动化设备也广泛地应用于公共部门。这
识到自己的成就和优点,从而对员工起 门之前,工作人员已具备-定的学识并 些变迁给公职人员提出了挑战,要求他
到积极的激励作用。 具有一定的智力水平,但他们还需掌握 们更新知识结构,通过快速的学习,运
③展望未来,建立绩效发展计划。结合 和熟悉处理某项工作的特殊技能。基于 用新的方法从事公共管理活动,以跟上
本次绩效结果和辅导,进行下一-阶段 此,对部新录用人员的培训就显得十分 社会发展和时代进步的朝流。
绩效目标的设定。 重要。
4、简述公共部门人力资源培训的重要
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