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沈河区保障性物业服务规则
1、基础管理。社区按照要求统一制作环境卫生、安全秩序、房屋设施、物业费使用、志愿服务管理制度公示板,并悬挂在社区办公室显著位置;每个住宅区点位要制定保障型物业管理服务公示板,明确具体负责人、联系电话、报修电话、收费标准等内容。
2、环境卫生。每个住宅区按照要求配备清扫保洁员和垃圾收集员,明确保洁人员的责任和工作范围;成立绿地认养志愿服务队,确定绿地认养责任人;住宅区院内卫生要达到“七净”、“六无”(“七净”指路面净、墙体净、雨搭净、自行车库净、垃圾站点净、单元净、绿地净;“六无”指无垃圾污物、无三堆杂物、无饲养家禽、无积水、无堵冒)的管理标准。
3、安全秩序。据被封闭管理条件的住宅区必须实行封闭管理,启用机动车电子栅栏(挡车杆)或关闭铁艺大门;主通道设立门卫室,每个门卫室不少于2名保安人员,实行24小时值守;成立维安志愿服务队,每栋楼不少于2名志愿者;园区安装减速带,施划停车位线,机动车按线停放;进出车辆管理有,不影响行人通行。未封闭管理的住宅区,成立维安志愿服务队,每栋楼不少于2名志愿者,施划停车位线,机动车按线停放。
4、房屋设施。住宅区房屋共用设施未出现自来水管理漏水、排水管线堵冒、屋面漏雨、井盖丢失等问题。园区内大门、挡车杆、地埋式垃圾箱、建设器材等共用设施没有损坏现象;房屋设施维修及时合格率达100%。
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