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1.为了能胜任绩效咨询工作,绩效咨询顾问需要一套能够执行任务的技
能和能力,主要包括业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、
咨询技能和( )等方面的知识与技能:
A.人力资源管理知识 B.变革管理技能 C.组织战略知识 D.人际关系
技能
【参考答案】: B
2.绩效管理系统由绩效计划、绩效实施、绩效评价和()等子系统构成。
A.绩效总结 B.绩效反馈 C.绩效改进 D.绩效标准
【参考答案】: C
3.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动,后来扩展到管理开
发、职业生涯开发、组织开发以及( )等活动。
A.岗前培训 B.管理游戏 C.模拟培训 D.绩效改进与提升
【参考答案】: D
4.在选择培训方法时应该首要考虑的因素是()。
A.培训成本 B.培训对象 C.培训目标 D.组织内外环境
【参考答案】: C
5.行为主义教学设计,在教学 目标的设计上,强调行为分析,开发出学
习的( )目标。
A.能力 B.行为 C.态度 D.技能
【参考答案】: B
6.任务分析是收集、组织、评估与( )有关的任务、职责等信息的过
程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。
A.人员 B.组织 C.工作 D.工作流程
【参考答案】: C
7.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段,即组织支持、组织分析、
需求分析、( )及人员分析。
A.生产计划分析 B.任务和 KSA 分析 C.组织目标分析 D.员工技能分
析
【参考答案】: B
8.结果评价体系包括绩效结果、学习结果和( )这三个领域,
A.能力结果 B.认知结果 C.态度结果 D.技能结果
【参考答案】: B
9.胜任力的概念最初是由美国心理学家( )提出来的
A.马斯洛 B.C. 麦克莱兰 C.阿基里斯 D.科尔布
【参考答案】: B
10.随着新手向专家发展的过程,各个片段就更加结构化,与过去的知
识更加紧密地联系,学习者的记忆就越来越接近大的单元。真正专家记
忆系统的基础是储存结构化的信息,这些组织起来的知识结构叫做()。
A.知识模块 B.知识框架 C.知识单元 D.图式
【参考答案】: D
11.在 ()中,培训主要发生在工作地点,既不是课堂上,也不是在模拟
的工作环境中,因此使培训更加真实。
A.培训学院模式 B.客户培训模式 C.矩阵培训模式 D.虚拟培训组
织
【参考答案】: D
12.研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间
的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是( )。
A.最简便、最灵活、成本低的一种培训方法 B.有利于以传授新知识 C.
可用于巩固旧知识 D.建立了简单、及时、易操作的反馈机制
【参考答案】: D
13.组织分析是一种战略分析,组织分析的内容包括组织战略和目标、
组织资源、( )等几方面,
A.组织氛围 B.组织结构 C.组织领导 D.组织财务状况
【参考答案】: A
14.认知心理学对新手和专家或能手进行了研究,指出了他们在认知策
略、( )等方面存在的差异。
A.学习迁移 B.经验 C.技能 D.知识储备
【参考答案】: A
15.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主
要因素。()
A.管理者支持 B.迁移氛围 C.同时支持 D.组织变革
【参考答案】: D
16.典型的教学系统设计主要阶段包括分析、设计、开发、实施和评价
等五个阶段,其中设计阶段是指( )
A.设计学习目标 B.教学任务设计 C.课程和教学策略设计 D.教学
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