国开-50478-酒店营销实务-第一次形考作业-学习资料 .pdfVIP

酒店营销实务-第一次形考作业-学习资料 特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一有哪些信誉好的足球投注网站每道题在作答，请 确保本材料是您需要的资料在下载！！ 第 1 题 制定营销目标的重要原则有： A. 列明不同关键区域的未来目标 B. 清晰简明 C. 方向一致 D. 不必形成书面文件 E. 应形成书面文件 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 列明不同关键区域的未来目标, 清晰简明, 方向一致, 应形成书面文件 第 2 题 梅德里克提出，饭店产品由以下几部分组成： A. 地理位置 B. 设备与设施 C. 服务 D. 形象 E. 价格 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 地理位置, 设备与设施, 服务, 形象, 价格 第 3 题 关于产品生命周期理论在饭店业中的应用，描述正确的是 A. 在介绍期，饭店应突出 “快”字 B. 在成长期，饭店应突出 “好”字。 C. 在成长期，饭店应突出 “快”字。 D. 在成熟期，饭店要力争做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”。 E. 在衰退期，应慎重考虑产品的 “转”字。 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】：在介绍期，饭店应突出 “快”字, 在成长期，饭店应突出 “好”字。, 在 成熟期，饭店要力争做到“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”。, 在衰退期， 应慎重考虑产品的 “转”字。 第 4 题 防止产品 “未老先衰”现象出现的措施有 A. 在设计一项新产品时，要特别注意可行性研究。 B. 保证产品质量 C. 树立强烈的市场意识，努力实现市场导向 D. 合理确定价格 E. 强化促销手段 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 在设计一项新产品时，要特别注意可行性研究。, 保证产品质量, 树立 强烈的市场意识，努力实现市场导向, 合理确定价格, 强化促销手段 第 5 题 实施饭店总体计划的策略有： A. 市场策略 B. 财务策略 C. 产品策略 D. 地理位置策略 E. 人力策略 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 市场策略, 财务策略, 人力策略 第 6 题 饭店市场经营环境分析包括以下几个方面： A. 当地经济发展状况和趋势 B. 本地的旅游吸引物和传统活动 C. 对本地区饭店业进行调查 D. 所在地区的状况及可进入性 E. 影响饭店经营的其他要素 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 当地经济发展状况和趋势, 本地的旅游吸引物和传统活动, 对本地区饭 店业进行调查, 所在地区的状况及可进入性, 影响饭店经营的其他要素 第 7 题 饭店市场细分的基础有： A. 按地理变数细分市场 B. 按照住宿动机变数细分饭店市场 C. 根据购买方式变数细分饭店市场 D. 根据销售途径变数来细分饭店市场 E. 按人文因素细分市场 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 按地理变数细分市场, 按照住宿动机变数细分饭店市场, 根据购买方式 变数细分饭店市场, 根据销售途径变数来细分饭店市场, 按人文因素细分市场 第 8 题 以下属于“营销近视症”在饭店业的常见表现的是： A. “酒香不怕巷子深”的观念 B. 对顾客的需求研究不够 C. 促销时只强调自己的产品及特色，不注意顾客需求。 D. 各部门之间缺乏协调 E. 以为销售只是销售人员的事，别人不必过问和努力。 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： “酒香不怕巷子深”的观念, 对顾客的需求研究不够, 促销时只强调自 己的产品及特色，不注意顾客需求。, 各部门之间缺乏协调, 以为销售只是销售人员的 事，别人不必过问和努力。 第 9 题 swot 的具体内容包括： A. 优势 B. 劣势 C. 顾客 D. 机遇 E. 危险 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】： 优势, 劣势, 机遇, 危险 第 10 题 体验式营销的主要策略有： A. 感官式营销策略 B. 情感式营销策略 C. 思考式营销策略 D. 行动式营销策略 E. 关联式营销策略 提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答 【参考答案】：感官式营销策略, 情感式营销策略, 思考式营销策略, 行动式营销策略, 关联式营销策略