沃尔玛对我国流通业创新的启发.pdf

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2023-09-24 发布于北京
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沃尔玛对我国流通业创新的启发一、沃尔玛的成功体会（一）合理的业态。沃尔玛企业包括三种零售业态：一是沃尔玛购物广场。购物广场又称超级购物中心，经营生活用品。通过一站式购物，为顾客提供综合效劳。购物广场采纳超级市场经营模式，为使顾客免受干扰，卖场中营业员很少。沃尔玛实行夜间售货制和夜间理货制，白天只做小量收货、理货工作，使现场十分清静，沃尔玛以为这是对顾客的尊重。二是山姆会员商店。山姆会员商店事实上是仓储式商店，它以仓储价钱向会员提供各类优质产品。山姆会员商店的利润很低，要紧靠收取适当的会员费。会员购买