【模板】平安大学实践分享.ppt

4.平安大学架构与运作模式 （3）基于战略的课程开发体系 战略 核心 技能 流程 课程模块 培训项目 课 程 体 系 直线主管参与 企业大学了解 企业大学参与 项目组及时了解客户的需求，报大学领导班子讨论，如果确定开发课程，先看内部 是否可以做，如果内部无条件开发，则请外部公司开发，外部开发出来以后，要求 外部机构做TTT，培养内部授权讲师。 4.平安大学架构与运作模式 （4）基于能力和绩效评估的个人提升计划 个人工作技能提升计划 个人能力 分析 计划实施 培训计划 发展重点 及发展计划 强项 有待发展/需要 提升的能力 发展重点 发展计划 -指导人计划 -项目培养 -挑战性工作任务 -轮岗 -培训开发 -其他 面授课程 网络课程 4.平安大学架构与运作模式 （5）强大的E-learning运行平台 使用人数多 覆盖面积广 管理正规的学习平台 资源管理 报表管理 视频教室 在线考试 在线学习 面授培训运作 培训案例库 课程库 师资库 用户和权限管理 覆盖 主系统iLearning 子系统ETS 与HR系统实时接口 覆盖所有内勤，约4.7万人 并发500用户，同时在线1000用户 年在线考试容量3万人 与LBS系统实时接口 覆盖所有外勤，约20万 培训预算管理 全国培训资产、资源管理 4.平安大学架构与运作模式 （6）平安大学绩效指标 其中的几种KPI 每年开发课程的门数 培训人天数 虚拟费用收入额 网络课程的完成学习门数 网上考试人次 5.平安大学资源建设经验 （1）课程体系建设 （2）师资队伍建设 （3）培训案例库的建设 （4）教学设施建设 5.平安大学资源建设经验 职业技能 客户 网络学习 金融服务 管理/领导力 （1）课程体系建设 空有华屋不成大学，企业大学的核心是课程体系。 课程体系 王世英、吴能全、闫晓珍 目录 1.培训的革命 2.中国著名本土公司的企业大学 2.1.平安大学 历史上的四次培训革命 第一阶段：农牧业，以老带新 第一次培训革命：手工业，师徒制 第二次培训革命：大工业，技能普及培训 第三次培训革命：大企业，GE克劳顿培训中心诞生与管理培训的出现 第四次培训革命：摩托罗拉大学与全价值链培训的出现 从传统培训中心到企业大学的跨越 培训局限于企业内部 培训资源分散在组织各部分 实现企业战术目标的工具 组织结构的依从物 企业文化的宣灌渠道 企业知识的拾遗补缺者 基于救火式的需要确定课程 培训与人才战略无直接关系 培训项目随意性大 培训与企业绩效无直接关系 培训与HR其他模块相互分离 培训扩展到整个价值链 培训资源集中管理 实现企业战略目标的工具 组织变革的推动力量 熔炼企业文化的熔炉 企业知识管理的平台 基于战略能力构建课程体系 培训与开发基于人才战略与规划 培训与职业发展通道直接相关 培训项目基于能力模型 培训与企业绩效直接相关 培训与HR其他模块无缝连接 传统培训中心 企业大学 单一企业培训的发展阶段 第一阶段 原始培训 与师徒帮带 第二阶段 技能普及 培训 第三阶段 管理培训 第四阶段 全价值链 培训 第五阶段 全面优化 培训 创业初期 创业中期 快速增长期 稳健增长期 成熟期 衰退期 平安大学 学在平安 平安培训发展的历程 平安大学的定位 平安大学架构与运作模式 平安大学资源建设经验 平安优势培训项目体系 能向平安大学学习什么 1.学在平安 （1）组织特征 平安被誉为中国保险业的人才摇篮。 平安集团的特点： 综合金融服务是智能型和服务型行业，人力资本是最重要的资本； 员工队伍庞大，代理人更是众多； 分支机构众多； 高层管理团队国际化程度高； 1.学在平安 （2）平安的“2+1”培训板块构造 平安大学主责区域 平安机构主责区域 各子公司和分公司都设有培训部门， 设专职或兼职的培训管理员。 2.平安培训发展的历程 阶段1：培训草创期 阶段2：代理人培训期 阶段3：平安大学创建摸索期 阶段4：平安大学成熟运作期 开始于1988年 确立“最好的培训在平安”的发展理念 开展了基础工作技能培训 开始了少量管理培训 开始于1994年 在国内最早开展系统的代理人培训，通过培训建议代理人队伍，平安代理人培训在业界形成口碑。 管理培训增多，但未形成系统。 开始于2001年 平安大学筹备中心成立 E-learning项目运作和系统管理培训开始。 高质量课程的引进和课程体系初步形成。 开始于2006年 课程体系日趋成熟 运作体系日益顺畅 讲师队伍日益壮大 E-learning平台发挥综合效用 观澜基地正式启用 3.平安大学的定位 （1）创办动因 （2）目标定位 （3）主导的培训领域 （4）新员工培训中的职责划分 （5）关于若干关键培训概念的理解 3.平安大学的定位 （1）创办动因 马