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护士长培训试题
1、护理管理以______为核心，以_____为重点，以_____为保证。 [单选题] *
A、质量管理 组织管理 技术管理
B、质量管理 技术管理 组织管理 【正确答案】
C、技术管理 质量管理 组织管理
D、组织管理 技术管理 质量管理
2、护理管理的基本特征_____、_____、_____、_____。 [单选题] *
A、制度化 程序化 数量化 人性化 【正确答案】
B、制度化 程序化 质量化 灵活化
C、制度化 程序化 数量化 灵活化
D、制度化 程序化 质量化 人性化
4、护士长的多向性沟通与协调能力包括两方面，一是多向性沟通，二是_______。
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