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华夏银行总行对公营销测试题附有答案.docx

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华夏银行总行对公营销测试题 第一题为单选题 第二题为多选题 一、单项选择题 1、下面哪个要素属于对公客户营销精英三大核心行为定位的选项之一 () [单选题] * A实干意识 B信息掌控 【正确答案】 C创新精神 D销售礼仪 2、三种类型的客户关系推动模式中,处于线对线的操作模式属于那种类型() [单选题] * A夹子策略 B尼龙搭扣策略 C拉链策略 【正确答案】 D纽扣策略 3、下面哪一个不属于对公客户营销中的五子登科定律 () [单选题] * A打开话匣子 B安插好探子 C稳得住步子 D卖得住关子 【正确答案】 4、目标客户四大接触思路中,其中哪三个字是最为关键的() [

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