河南省天伦物业管理有限公司新员工综合考试卷附有答案.docx

河南省天伦物业管理有限公司新员工综合考试卷 1. 天伦物业的核心价值观是共创事业，共享天伦。 [单选题] * 对 【正确答案】 错 2. 天伦物业成立于2002年，是国家一级资质物业管理企业。 [单选题] * 对 【正确答案】 错 3. “五好”原则是指基础服务好。 [单选题] * 对 【正确答案】 错 4. “三快”原则包含来电应答快、投诉响应快、问题落实快。 [单选题] * 对 错 【正确答案】 5. “一稳”原则是指关键设备稳定。 [单选题] * 对 【正确答案】 错 6. 着装规范、形象良好、路遇客户、3米微笑、真诚问好。以上要求是我们需要用行动践行的。