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MarTech市场调查分析研究发展报告
目 录CONTENTS0103042中国MarTech市场发展现状Overview02 中国典型行业 MarTech 应用场景及策略Interpretation典型厂商案例及专家之声Case study中国 MarTech 市场发展趋势展示Development trend
01 中国MarTech市场发展现状3
中国企业营销数字化发展脉络分析中国企业方的营销数字化探索朝着数字生态阶段迈进1.0 数字增长 – 获客精准化升级 3.0 数字生态 – 生态运转防误增效2.0 数字运营 – 运营精细化升级1经营目标在企业营销数字化的初期阶段,获取 用户至关重要,以广告投放产品为核 心布局来提升用户/客户增量数据应用核心围绕AdTech和第三方广告投放 数据开展,尽可能多的触达和获取增 量用户/客户21经营目标为提升用户/客户在营销活动全生命 周期的管理,多场景、全链路的数字 化应用成为核心目标数据应用随着数据在营销活动中应用深度和广 度的进一步提升,数据合规和安全使 用成为重点关注,数据隐私愈发重要21经营目标随着增量空间的缩减和企业自身用户/客户 信息积累,存量运营成为重点关注,与之 相关的SCRM的产品凸显数据应用数字化营销活动对企业各渠道一方数据的 关联度提升,能够对多渠道用户数据进行 有效整合的CDP等相关产品需求提升2 4
中国企业营销数字化发展环境 5中国企业营销数字化在多方环境助力下稳步发展随着通信设施和移动互联网的高速发展,中国MarTech市场也面临着一些挑战,在企业数字化转型的浪潮中,通过供需双 方共同发力、技术能力不断升级和市场宏观环境的共同加持,助力中国企业营销数字化的发展。2023年中国企业营销数字化发展环境概览供需需求不同类型企业的营销数字化需求差异较 大,具有多样性,作为企业营销数字化 供给方的服务商通过产品和解决方案的 提供打造自己的竞争优势。技术升级随着大数据技术的升级和人工智能等新 兴技术的融入,升级了原有服务的智能 化水平的同时衍生出了新的服务内容。政策支持中国资本市场对外双向开放的持续强化 和政府对于企业数字化转型的持续关注, 加速了中国企业营销数字化市场的发展。数据质量及安全数据从验证分析到管理监测,涉及环节 和角色方较多,随着企业对数字化场景 下的高精准度、高效率、高整合能力需 求提升,数据隐私安全和质量难达预期。存在人才缺口随着MarTech服务商市场的不断成熟, 产品和服务也愈加精细和落地,对于高 质量人才的培养和引进需求升级,但目 前市场上仍存在高质量人才缺口。运营效果不佳企业在购买了营销数字化产品后,缺乏 数字化运营方法,很难将所购产品的价 值最大化实现并应用于营销活动。
79.6%80.2%80.9%81.7%81.7%20.4%19.8%19.1%18.3%18.3%201820202019产业数字化(%)2021 2022数字产业化(%)中国营销数字化发展进程0.59%0.78%0.88% 0.91% 0.96% 0.96%我国数字经济规模同比增长10.3%,营销数字化渗透系数即 将进入高渗透期,企业加速向数智化升级随着区块链、人工智能和工业互联网的发展,2022年中国数字经济规模达50.2万亿元,与2021年相比同比名义增长10.3%,其中产业数字化的规模贡献占比与去年持平,为81.7%。数字技术和实体经济的深度融入推进,赋能了传统行业 的数字化业务场景发展,加速了企业进行营销数字化的需求与进程。2017-2022年中国数字经济规模结构变化情况 中国企业营销数字化渗透系数变化情况随着企业在营销 数字化的持续投 入积累,数字化 投入与产出开始 逐渐持平。企业 在看到显著回报 后,持续增投, 营销目标从传统 企业稳步向数字 化转型到从数字 化加速向数智化 升级,该阶段处 于营销数字化的 高速渗透期。企业数字 化基础建 设基本完 成后,在 保障日常 运营和升 级迭代的 同时,开 始享受前 期投入带 来的回报 红利,营 销数字化 投入收缩。第一阶段 第二阶段 第三阶段2017 2018 2019 2020 2021 2022企业营销数字化投入在产业数字化规模中的占比(%)渗透系数%=企业营销数字化花费/产业数字化规模=投入/产出 衡量在整体数字经济展中营销数字化的贡献程度该阶段为中国营销数字化的起步期,传统企业向数字化 升级的理念产生,在中国互联网基础设施的发展助力下, 为顺应企业转型需求,CDP、MA等MarTech服务商出 现,企业加大营销数字化投入,在初级阶段,企业的营 销投入回报效果还不太显著,整体处于蓄能期。1%5年后 6~1-2%未来1~5年
中国企业营销数字化规模核算企业营销数字化花费增速放缓,MarTech市场规模稳步增加20
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