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医院护理人员紧急调配的应急预案
为保证患者安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,需制定紧急情况下护理人力资源调配预案。
1.医院建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。
2.护理部应建立紧急情况下护理人力资源调配预案,培训储备能在紧急情况下可调配使用的支援(资源)护士。
3.凡遇到突发公共卫生、紧急医疗抢救、特殊急危重症患者护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。
4.报告程序。
(1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→科护士长→护理部主任→分管院长。
(2)夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长。
(3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。
5.护理部(科护士长)接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。
6.护理应急调配小组成员、支援(资源)护士必须保持24h通信畅通,遇到紧急情况时,护理部主任、科护士长直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。
7.具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。
8.护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员及支援(资源)护士进行院内及院外的业务培训,提高专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
9.应急调配小组成员、支援(资源)护士接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。
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